烟台市公共就业和人才服务中心访谈

1主持人：

“发百姓之声 促问题解决”。各位网友，大家好，欢迎收看胶东在线网上嘉宾访谈，我是主持人少菲。就业是民生之本，人才是强国之源。公共就业一直是网上民声最受关注的问题之一，今天我们邀请了来自公共就业和人才服务中心的各位领导，他们将针对就业、创业、失业等有关内容，与各位网友进行在线交流。如果您还有相关的问题想要咨询，可以通过访谈征集留言页面，进行留言，参与访谈的嘉宾将会为您解答。下面让我们一起认识一下今天做客的嘉宾：

市公共就业和人才服务中心主任李京岐

创业服务科科长邱峰

培训科科长李海城

失业保险科科长王燕

就业服务科副科长曹文兰

劳动人事代理科副科长车海平

欢迎各位嘉宾的到来！

李主任您好，欢迎您做客我们的直播间。市公共就业和人才服务中心自成立以来，在稳就业、保用工等方面做了很多工作。在节目的开始请您就部门的总体工作情况，给广大网友作一下介绍吧。

李京岐：

市公共就业人才服务中心主要负责落实就业创业政策，开展就业援助、就业扶贫、大中专毕业生就业服务、劳动者就业创业培训，负责就业失业登记管理服务、市级人力资源市场举办、档案管理及劳动人事代理、流动党员管理服务等工作。今年以来，围绕稳就业、保用工，主要做了四个方面工作。

一是高效抓实求职招聘。保用工就是保就业，我们积极搭建线上线下供需对接渠道，在局微信公众号开通企业用工保障专项行动专区，开发启用“烟台求职招聘平台”，全天候开展线上求职招聘活动，举办了“春风送岗？就选烟台”网络直播招聘周活动。启动人力资源市场现场招聘，已举办各类招聘活动300余场。有用工需求的企业和正在求职的劳动者，可关注“烟台求职招聘平台”和市人力资源社会保障局微信公众号，我们实时发布招聘场次和岗位信息，用人单位和劳动者可自主参加招聘。

二是加强高校毕业生就业服务。今年，我们联合烟台大学举办了2场校园招聘会，在山东工商学院举办大学生职业生涯规划师资培训班，联合3所驻烟高校举办了魅力烟台”就业体验日、创业导师进校园活动，服务大学生在烟就业创业。对于吸纳高校毕业生的企业，给予一次性吸纳就业补贴、社保补贴、就业见习补贴等，支持企业引进人才。欢迎广大高校毕业生在烟台就业创业，我们将最优的最大服务助力在烟工作生活。

三是开展劳动者职业技能培训。建立了职业技能培训专业目录，涵盖了100余个培训专业，认定85个定点培训机构，面向农村转移劳动力、失业人员、高等院校在校学生、贫困劳动力、符合条件的企业在岗职工等群体，通过线上线下等渠道，广泛开展职业技能培训，对符合条件的学员给予培训补贴。今年以来，全市开展就业创业培训2.5万人次，发放职业培训补贴975万元。有培训意愿的劳动者可以结合专业需求参加培训。

四是加大创业扶持引领。加大融资支持力度，将一次性创业补贴由2万元提升至3万元，个人创业担保贷款额度由最高15万元提高至20万元，对创办企业、民办非企业的，按照每个创业企业借款人最多（含）3名合伙人，贷款额度由最高45万元提高至60万元，给予全额贴息。今年，我们还举办了“创业担保贷款入基地、镇街、商业区”专项活动，截止目前，全市发放创业担保贷款2.8亿元、创业补贴308.1万元。有融资需求的创业者可以现场咨询或对接企业注册地就业人才服务机构，详细了解贷款条件。

五是强化失业兜底保障。分发挥失业保险稳就业作用，为3.14万人发放失业保险待遇1.24亿元。落实失业保险扩围政策，按照200、300、500元三档标准给予失业补助金，已为8.43万人发放失业补助金1.61亿元。失业待岗人员，可以参加各级人社部门组织的职业技能培训和求职招聘活动，增加就业机会、提高上岗能力。

2主持人：

好的，感谢李主任的介绍。就业问题涉及到广大民众的切身利益，本期访谈从前期征集留言开始，就受到了诸多网友的关注，征集到的问题也涵盖了方方面面，下面让我们来看一下具体的留言情况。有网友问，本科毕业后在烟台市正式工作了一段时间，又考取了外省的研究生，因为中间发生了学历的变化，读完研再回到烟台市就业的话，还属于人才政策的惠及对象吗？这个问题，我们请就业服务科曹文兰科长回答一下吧。

3主持人：

去年烟台出台了最新版的人才引进政策，力度很大，吸引了很多网友关注，但是这份政策只针对博士研究生、硕士研究生、双一流高校和全球前200名高校的学士本科生。不少网友询问，烟台是否有相应的举措促进普通本科生来烟、留烟就业呢？

4主持人：

在反映“招工难”的留言中，我们收到了这样一条留言，内容是“您好，一段时间以来企业一直存在用工、招工难问题，求助贵局，问一下企业的招聘信息如何在烟台市市、区两级人社局和人才市场内的LED屏发布企业的滚动招聘信息，让求职者能够在人才市场内的LED屏上看到企业的招聘信息来和企业联系，需要什么手续和费用才能办理吗？”我们请曹科长，回答一下这位网友的提问。

5主持人：

通过这条网友提问，我们看到一些企业招工难的情况，有迫切发布招聘信息的需求，却没有很好的渠道，与此同时，一些求职者也找不到相应的招聘信息，造成就业难的问题。

6主持人：

曹科长，您怎么看这种矛盾现象?出现这种情况，是不是我们在信息平台的利用以及宣传方面还有所不足？对于解决就业服务信息不对称、不畅通的问题，我们做了哪些工作？请嘉宾回答一下这个问题吧？

7主持人：

前面李主任谈到，中心已经开通了烟台求职招聘平台，全天候开展线上求职招聘活动，现在这个平台的运行情况如何？（每个月有多少企业和求职者发布信息，浏览量是多少）是否起到应有的效果？下一步有哪些规划和推进吗？

8主持人：

主持人：感谢曹科长对网友提问的解答。接下来，我们来关注一下“4050”政策。“4050”工程是市政府促进困难群体就业的一项重要措施。请问曹科长，4050补贴怎么办理？需要什么手续？尤其是灵活就业人员的40、50补贴怎么办理？

9主持人：

<那么请问，该如何界定“灵活就业”或者说具体的“灵活就业方式”包括哪些？曹科长。/p>

10主持人：

52岁干部身份的女性失业了，如何办理4050认定？

11主持人：

网友问，我55岁，芝罘区户口，挂挡自己交社保，失业多年，上有俩老下有老婆俩孩子，20年前有个开发区的失业证，档案迁到芝罘区公共就业挂挡，请问怎样办4050？灵活人员认证街道就是不给办，国家社保补贴政策还能执行不？

12主持人：

1.有人说享受4050政策后，退休时领的钱会变少， 说基数给降低了，是这样吗？ 2.个体工商户因经营不善，刚注销工商营业执照，现无业，够岁数能办4050吗？

13主持人：

有网友咨询，4050人员缴费具体的优惠政策都有哪些？

14主持人：

有网友问道，他是长岛户口的在蓬莱工作，已经办理失业，该怎么办理4050政策？需要什么程序？还是请曹科长来回答一下。

15主持人：

好的。有网友反映说，龙口市在办理4050优惠政策时候，如灵活就业人员，自己做个小本买卖，还得需要三个市场收费小票等条件，才能办理4050优惠缴费政策。XXX，据您的了解，是不是确实是这样，需要三个市场收费小票？这三个小票都是必须的吗？有没有可能简化一下手续，方便老百姓呢？

16主持人：

有一位女性网友提问，在企业工作十几年后，又以灵活就业身份交了10年社会保险。在这一情况下她退休年龄应是多少？

17主持人：

好的，谢谢曹科长的解答。了解完就业，紧接着我们来咨询一下有关创业的问题。随着“大众创业、万众创新”讲话的提出，烟台市创新创业氛围也越发浓厚，目前烟台市正在着力推动高质量发展、打造创新创业人才高地，创业这一话题在大学生群体中尤其受关注。有网友询问，目前烟台市大学生自主创业是否有补助？能补多少？满足什么条件才能申请？如何申请？我们请创业服务科邱峰科长来回答一下。

18主持人：

对于大学生创业来说，资金来源是一个非常重要的因素。请问在校大学生创业，申请创业贷款需要满足什么条件？贷款期限和利率方面有怎样的政策？

19主持人：

如果是外地双一流在校大学生回烟台创业，有没有额外的一些政策支持？

20主持人：

好的，相信有在烟台创业意向的大学生网友们，已经感受到了来自烟台的诚意和支持。大学生创业有优惠的政策支持，那么请问目前烟台市的非大学生创业，是否也有一定的政策扶持呢？

21主持人：

好的，谢谢邱科长。接下来我们把关注点转向失业人员。失业金的发放保障了失业群体的基本生活，是失业人员比较关注的问题。

22主持人：

请问，我市2021年失业保险金，每月按多少标准发放？按照工龄的不同，领取时长分别为多久？领失业保险金还可以领失业补助金吗？我们请失业保险科科员王燕来回答一下。

23主持人：

去年上半年从单位辞职了，现在还能不能领失业金？原来的公司和户口都在莱山区，可以的话，到哪里去领，能领多少？

24主持人：

失业十年以上，女，干部身份，挂档交够20年社保，有9年企业社保，可不可以办理50岁退休？

25主持人：

有网友咨询，如果在失业期间生育的话，生育补助金标准是多少，按月还是一笔金额发放？

26主持人：

最后，请问一下王燕，残疾人、贫困家庭子女等人群在失业后，我市有没有额外的失业政策帮助？

27主持人：

好的，感谢王科长的解答。无论是就业、创业还是失业，都离不开的一项内容就是培训。有一定的知识积累、技能补充，才能更好地就业、创业以及再就业。有网友咨询说：“看到贵部门的工作职能里还包括组织开展城乡劳动者就业创业培训，今年的就业创业培训有哪些规划？市民通过什么渠道可以参加？”那么我们请培训科科长李海城来回答一下。

28主持人：

以前在烟台的高校上学，毕业几年来一直在企业上班，交保险，现在想自己开餐饮店，想咨询两个问题，一是有没有这方面的培训，有的话，收不收费，一般什么时候举行？二是个人档案应该怎么办？第一个问题，请李科长回答一下吧 第二个问题，个人档案怎么办，请劳动人事代理科副科长 车海平解答一下吧。

29主持人：

好的，感谢二位的解答。请问李科长，目前我们开展的就业创业培训课程都包括哪些内容？这些培训课程是如何设立的，有做过相应的调研或者数据统计吗，这些培训能否满足当前用工市场实际需求？培训是免费还是收费的？每年可以参加几次？

30主持人：

培训的学校或者机构是如何选择的，培训内容是否会根据时代的发展、职业需求变化而有所调整？

31主持人：

好的，相信通过李科长对这些问题的回答，网友们对培训的内容有了更全面的了解。

32主持人：

最后，有网友问：“我还有不到两年就到退休年龄了，此时办理失业下岗，还要到劳动服务公司进行就业培训吗？培训要多久？不参加培训会怎样？”请李科长回答一下这位网友的提问。

33主持人：

好的，谢谢李科长对网友提问的解答。我们再来看一下人事代理方面的问题。有网友问：之前在公共就业和人才服务中心的公众号可以查看自己的档案信息，怎么现在进不去了呢？请车科长解答一下吧。

34主持人：

网友问：我的人事档案一直存放在烟台市人才服务中心，现在要去外省工作，需要将档案调到外省，请问如何办理？

35主持人：

最后，有网友反映在实际问题处理过程中部门服务方面的问题。

36主持人：

一位网友反映说，在申领失业金、补贴金时，钱款发放慢、效率慢。失业金、补贴金在申请完毕之后再到发放至市民手中，都要经历哪些步骤？为什么会出现时间间隔很长这种情况？有没有什么方法可以提高效率？这个问题，我们请王科长来回答一下吧。

37主持人：

谢谢嘉宾的解答。之前我们收到多位网友反映，在电话咨询一些问题时，不少科室的电话都打不通，对此我们网上民声的工作人员近几日在不同时间试着打了几乎所有科室的办公电话，发现大部分科室的电话可以打通，只有市场科6252442咨询电话打了很多次都打不通，不是正忙就是没有人接。李主任，想问一下，现在打电话比较顺畅，是不是因为咱们收到网友的反映之后，对电话难打通的情况进行了重视和改进呢？市场科多次打不通是什么原因呢，如果我们的咨询电话有变更，是否会及时向广大市民进行公布？

38主持人：

好的，谢谢李主任的解答。非常感谢各位嘉宾对网友问题详细地解答，如果本期节目过后您还有相关的问题想要咨询，都可以登录网上民声公共就业和人才服务中心页面进行留言，本期节目到这里就结束了，感谢您的收看，我们下期再会！