11.21-11.27民声热点：托管班监管、交通引关注

　　上榜参考指标以同一问题在“网上民声”平台的留言数量、评论数量以及新闻跟帖数量为主，同时适当参考每期“一周发布”时间段内发生的重要舆情事件情况。本周期时间为2020年11月21日至11月27日。

　　一、建议加大社会托管班和课外补习班监管力度

　　核心内容：

　　如今学校周边到处是社会托管班，相关工作人员并不具备教师素质，教育质量无法保证，课外补习班造成部分教师课堂上不好好讲课，重要内容都留在补习班讲课，望加大管理。

　　网友怎么说：

　　@张强：学校周边到处是托管班，一旦发生问题，谁也承担不起一切责任，如食品安全问题，消防安全问题，学生管理问题，学生文化课辅导问题，因为不具备教师基本素质，希望加强这方面的管理。

　　@胶东在线网友：你觉得不安全，让孩子不要去就是了，别人下班晚没有人帮忙接孩子还有需求啊！

　　@家长会：每次考试结束后，开家长会时，都会有一些人员明目张胆地在校门口大力宣传自己辅导班的实力，甚至有的招生人员竟直接明确告诉家长们，他们的授课老师都是某某中学在职优秀老师，利用周末时间，在外办补习班，教的多么多么的好，这部分老师为了迫使学生去报补习班，故意在课堂上该讲的不讲，不该讲的乱讲，应付工作，使学生听的一知半解，而后才知同一老师在校外教的挺好，也能让学生听懂，这种应严格查处！

　　部门怎么答：

　　烟台市教育局对此回复：您好，学生校外托餐机构(俗称小饭桌)归市场监督管理局许可备案管辖。如果您发现学生校外托餐机构未经许可开展文化教育培训业务，可凭有关证据向县级教育行政部门举报。感谢参与。

　　烟台市芝罘区教体局对此回复：您好，芝罘区一直高度重视师德师风建设，对发现的有偿补课等师德违规行为进行严肃处理。请提供详细信息，便于进一步调查落实。感谢您对教育工作的关注与支持。

　　二、毓璜顶医院对面篮球场可否延长亮灯时间

　　核心内容：

　　毓璜顶医院对面的篮球场夏季可否延长亮灯时长，方便市民运动。

　　网友怎么答：

　　@于先生：毓璜顶篮球场的产权为毓璜顶医院，现球场归物业管理，希望能帮忙协调一下夏季晚上球场灯光问题，我们很多上班族回家都6、7点晚上想打球，但是没有灯光，希望开设灯光，假如需要交费也是可以的，希望帮忙解决一下问题，谢谢。

　　@胶东在线网友：强烈反对晚上球场使用，影响周围上学孩子学习，个别球员素质差，大呼小叫，早上开启时间应该推迟30分钟再开，不能为个别人锻炼影响大家休息。

　　部门怎么答：

　　截至发稿，相关部门未作回复。

　　三、供暖半月  仍有部门居民反映家中不热

　　核心内容：

　　烟台市供暖自16日正式启动，到目前已经有半个月的时间，但仍有部分居民反映家中不热，希望得到解决。

　　网友怎么说：

　　@李梅： 烟台城发泰颐新城供暖不热，主要是住户入户管道的水温就不热，老百姓多次反映，500总是同样的一句话回复，不解决问题，收了钱，供热服务就这样吗？

　　@柳柳：福山区东厅街道乡村记忆小区冬天供暖，年年收费年年不热，中午太阳好的时候能达到18度，洗刷间小背篓刚刚有点温度，只能说是不冰手，我们清洗地暖了也不好使，在家里都得穿保暖衣，物业收费可积极了，但是温度达不到，住户反映时候从来都是打不通电话，不正面给解决问题，希望有关部门重视，因为这个小区不是一年两年这样情况了！

　　部门怎么答：

　　烟台市500供热公司对此回复：您好！目前相关供热政策没有水温具体的规定，供热是否达标是以室温为准。您也可留下具体地址或联系方式以便工作人员协调物业公司共同上门查看，谢谢。

　　四、公交可否与高德地图合作 方便市民乘车

　　核心内容：

　　近日有网友留言建议公交集团可否与高德地图合作，查地图的时候顺带能看公交到哪里了。

　　网友怎么答：

　　@曲靖：今天下载烟台一手通发现竟然有实时公交，可以做到这个技术，跟高德地图合作多方便，查地图的时候顺带就能看公交到哪里了，方便市民的烦请领导重视一下！

　　@胶东在线网友：在济南跟高德合作了，一查公交就能知道当前发车情况，特别方便。

　　部门怎么答：

　　烟台市公交集团对此回复：网民朋友，您好，感谢您对烟台公交的关注与支持。您的建议我们已收悉，经落实，我们前期与高德方面联系过，高德方面回复现在公交实时查询功能只在部分城市开通，会按计划逐步开通其他城市的公交实时查询，烟台地区暂不在考虑范围之内，此功能如有实质性进展，我们将全力配合，方便广大市民的出行。感谢您的参与，祝您出行愉快。

　　五、交通规划建议多

　　核心内容：

　　随着社会不断发展，很多路段已经无法满足当前的交通，网友纷纷给出自己的建议，为城市交通发展出谋划策。

　　网友怎么说：

　　@建议人：自馨逸园南路开通以来，馨逸园南路、卧龙中路和机场路交叉处就成了机场路最繁忙的路口，尤其早晨上班时间，建议安排人员疏通交通，并禁止卧龙中路与机场路交叉处由北向南方车辆掉头，馨逸园南路进入机场路车辆不用马上并线到掉头车道，可以解决馨逸园南路与机场交叉处每天造车拥堵现象。

　　@老百姓：建议在塔山游乐城北侧建设道路，将奇山小区与山海路连接起来，这样可以有效解决奇山小区公交末端、交通拥堵问题！

　　@潘香云：上下班高峰期北京中路越秀路口附近交通相当拥堵，有时刚从黄河路汇入北京中路车就很难前行了，请问有啥解决措施？是否有架设过街天桥或修筑立交桥的规划？

　　部门怎么答：

　　烟台市公安局交警支队对此回复：您好，来信收悉。对于您来信中提出的问题，现回复如下：您的建议三大队已经收到，三大队会对该路口通行方式进行合理化调整。感谢您对交警民意工作的支持。

　　烟台市自然资源和规划局对此回复：感谢您对城市规划工作的关心。非常感谢您对城市发展的深入思考。依据规划，在塔山游乐城北侧预留了一条城市道路，连通上夼西路、山海路，有效疏导奇山区片交通压力。根据部门职责分工，道路的设计、建设牵头部门是住建部门。下一步，住建部门可对该道路进行具体的道路设计及建设事宜。

　　烟台市开发区建设交通局对此回复：您好！杭州大街是越秀星汇金沙小区和澎湖湾之间的道路，道路红线宽度23米，道路性质为城市次干道，因越秀星汇金沙小区入住率比较高，同时因为过206国道行人较多，左转车辆出现排队现象。为从根本上解决交通问题，我局正在研究杭州大街通到海滨路的方案，这样可以解决杭州大街交通拥堵问题。谢谢参与！