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“网上民声”使用帮助

  问题提交及反馈流程

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  提问:进入留言页面,根据提示填写各项内容后提交问题。

  查看:留言答复解决情况,注册用户可登录个人中心查看,匿名用户可通过关键词、编号搜索,或直接进入留言列表页、具体部门内容页查看。加密和内参问题通过“查看”保密留言输入编号及自行设置的六位数查询码查看。

  追加:对已提交的留言仍有疑问,可追加提问。

  评价:对于您满意的解答,请点击“满意”选项,以示对解答部门的感谢。对不满意的解答,请选择“不满意”选项,并填写原因。

  评论:对任何公开的留言,均可在留言后进行跟帖交流,参与讨论和评价。

  问题审核规范

  标题:字数在10-25之间,简明扼要,直接点题。

  正文:字数在2000字以内;问题阐述清楚明了,段落清晰,条理分明,有助于得到明确的解答和有效的解决。

  类型:请根据留言内容,选择正确的类型,以方便其他网民查看和部门解答。

  保密:如留言内容不愿意或不方便被其他网民看到或其他网络平台抓取,请选择该选项。

  部门:建议您留言之前首先查询所以提交问题的部门职能,有助于问题得到最迅速的解答解决。

  图片:您可在留言时上传与留言内容相关的图片,作为辅助说明。

  区域:请正确选择您的问题所发生的区域。

  问题删除标准(具备下列条件之一者将被删除)

  1、留言中存在明显侮辱性、污蔑性、歧视性语言。

  2、通过留言恐吓、威胁、诽谤、辱骂他人或部门。

  3、对同一问题恶意连续、重复提交。

  4、被证明为恶性竞争或内容虚假的留言。

  5、问题模糊不清,问题阐述不明确、不具体,言之无物。

  6、留言中恶意复制标点符号或其他字符。

  7、留言中存在大篇幅非汉字文字。

  8、违法国家法律法规及相应条例的言论。

  9、涉及国家秘密等的言论。

  10、广告类留言。

  11、属于烟台市以外其他地区的问题。

  其他说明:

  “网上民声”所有留言,胶东在线均可根据实际情况,进行修改、转内参、删除等相关操作管理。

  所有被删除的留言,提交问题的网民可通过编号及密码查看删除原因,除上述11条,所有留言正常情况下不予删除。

  如文中涉及不能公开的内容,将通过“转内参”的形式,以保密形式转交部门处理,提交问题的网民可通过编号及密码查看处理情况。

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