9.26-10.9民声热点：青山翠谷交房、物业乱象上榜

　　上榜参考指标以同一问题在“网上民声”平台的留言数量、评论数量以及新闻跟帖数量为主，同时适当参考每期“一周发布”时间段内发生的重要舆情事件情况。本周期时间为9月26日至10月9日。

　　一、网友询问青山翠谷二期交房时间

　　核心内容：

　　9月底，“网上民声”平台一则关于“青山翠谷二期22号楼交房时间”的咨询帖引发市民广泛关注，诸多市民留言称青山翠谷二期交房时间一拖再拖，希望相关部门能介入解决，督促开发商尽早交房。

　　网友怎么说？

　　@王小姐：什么时候能交房？给个时间节点吧！老百姓一辈子买一套房子，现在都是无家可归。

　　@胶东在线网友304922：这房究竟是什么时候交？所有的业主都想知道准确的时间。

　　@胶东在线网友304907：这个楼已经拖了一年，交房时间一拖再拖，马上将近两年了。我们老百姓一辈子的血汗钱都进去了，到现在还没具体时间交房，我们要还房贷、交房租。希望早日解决青山翠谷问题，让我们老百姓早日住上自己的房子。

　　部门怎么答？

　　芝罘区住房建设局回复：您好，感谢对我们工作的关注和支持。经落实，开发商承诺青山翠谷二期22号楼将在10月中旬交房。给您带来不便敬请谅解。

　　二、物业乱象成为网友投诉热点

　　核心内容：

　　近期，物业乱象成为网友的投诉热点，如物业乱收费、私设门禁、环境卫生差、占用消防通道等。其中，物业乱收费成为被投诉次数最多的问题，涉及天地一品小区、容大东海岸、万光府前等多个小区。

　　网友怎么说？

　　@宋先生：天地一品小区喆家物业公司，在未征得5号楼业主同意的情况下，单方面公布调整物业费收费标准，将物业费提升到1.5元，鉴于物业不合理做法和5号楼极差的物业服务质量，业主不同意物业公司涨价，喆家物业当即宣布，不接受物业费涨价就停止服务，并且停止电梯运行。

　　@问政烟台：万光府前物业对一期、二期业主收取的物业费是1.3元/平，而对三期、四期业主收取的物业费却是1.5元/平。同一个小区，同一批物业服务人员，收取的物业费却不一样，涉嫌价格歧视，违反法律，请予以查处。

　　部门怎么答？

　　对于“天地一品小区物业上调收费”问题，开发区建设交通局回复：网民朋友，您好，收费问题由价格主管部门负责，可向价格主管部门反映。自2020年2月起，我区日常物业管理事权由街道办事处履行，您所反映的问题可向街道及社区居委会反映，便于及时协调处理，解决纠纷；我们也会向物业服务企业告知。另调查，街道办事处已经召开过多次协调会来处理解决。物业服务是市场化有偿服务，不但要求物业企业要履行合同，业主和物业使用人也应履行相关义务。祝您生活愉快！

　　对于“万光府前物业收费不合理”问题，莱山区市场监管局回复：网友你好，《价格法》第十四条规定“经营者不得有下列不正当价格行为：(五)提供相同商品或者服务，对具有同等交易条件的其他经营者实行价格歧视；”根据以上规定，“价格歧视”行为为经营者之间的不正当价格行为。因此，物业虽“提供相同商品或者服务”但业主不在法定的“其他经营者”范畴。因此，你反映的情况不涉及价格欺诈行为。同时，普通住宅前期物业收费依据双方合同约定，具体收费标准请与行业主管部门核实小区前期物业等级，并依据《市物价局、市住房和城乡建设局关于明确市区物业服务收费等有关事宜的通知》烟台市市区普通住宅前期物业公共服务费标准相关规定，如存在超标准收费情形可与我局反映，我局将依法查处。具体价格政策可咨询价格主管部门发改局。

　　三、教师职称评审问题再度受关注

　　核心内容：

　　近日，不少教师在“网上民声”平台咨询职称评审的问题，涉及申报时间、评审条件、考核标准等。

　　网友怎么说？

　　@教师：按照往年职称申报早就开始了，请问2020年职称申报什么时候开始，难道要等到2021年吗？

　　@王某：福山教师职称评选，考核优秀6个为上限，极其不合理，教师在任职期内的应该都加分，因为都是老师努力获得的。另外班主任年限加分，只是近五年的，难道之前干的等于没干？其实干班主任和年度考核是对一个老师绩效的最合理的评价，至于课题和其他乱七八糟的加分，水分太多。望福山教体局相关领导考虑。

　　部门怎么答？

　　对于“教师职称申报时间”问题，教育局回复：您好，2020年教师职称评审工作正在筹备，具体以通知为准。感谢参与。

　　对于“教师职称评审标准”问题，福山区教体局回复：你好，具体事宜请咨询福山区教体局政工科，电话2136176。感谢参与！

　　四、新桥社区违建问题突出

　　核心内容：

　　9月底，凤凰台街道办事处开展新桥周边违章建筑拆除工作，许多新桥社区的市民纷纷留言，举报周边存在的违建现象，希望能予以彻底清理。

　　网友怎么说？

　　@刘某：芝罘区新桥路小区违建太厉害，新桥小石头饭店至新桥驾校的东西路上，南北两边都是6层高的老小区，最近有几户6楼装修都在楼顶进行私搭乱盖。老小区管道基本都老化了，防水做的不好，导致5楼都开始漏水。希望有关部门予以严厉拆除。

　　@李某：芝罘区新桥花园里半坡盖了个平房，现在新桥拆违都在拆，花园里半坡这些违章建筑啥时候开始拆？

　　部门怎么答？

　　芝罘区综合行政执法局回复：您好，经调查，街道正在对新桥周边违建进行拆除，此处反映问题将按照工作计划逐步进行拆除。谢谢参与。

　　五、家长对学校部分安排表示不满

　　核心内容：

　　学校问题一直是网友重点关注的问题之一。近日，不少家长反映学校的部分安排不合理，如到校时间早、课程作业多、假期补课等，引发市民关注。

　　网友怎么说？

　　@王某：我的儿子在小学读书，早晨坐校车到学校，早晨6:50就到学校了！这么早去干什么？

　　@崇文中学：福山区崇文中学初一的作业晚上10点才能全做完，还让不让学生睡觉了，这第二天还有精神上课吗？学校让老师弄个作业调查让家长填，谁敢写作业多？这不是得罪了老师吗？尽弄些没有用的，这样的教学方式能把学生搞垮。

　　部门怎么答？

　　对于“校车时间太早”问题，教育局回复：招远市教育和体育局回复，您好，首先感谢您对教育工作的关心支持。根据您反映的情况，教体局已再次要求各学校严格加强校车运行安全管理，并严格执行学生到校时间。

　　对于“学生作业多”问题，福山区教体局回复：您好，经调查，崇文中学严格落实市区教育主管部门关于书面作业量不超过1.5小时的规定。我们已将您的意见反馈给崇文中学，要求他们有则改之，无则加勉。感谢参与！

　　上期未回复问题反馈：

　　关于“环山路与迎祥路十字路口红绿灯设置不合理”问题，公安局交警支队回复：已和来话人取得联系，并告知来话人，您反映的问题已经上报信号小组，信号小组会根据车流量进行优化调整。感谢您对交警民意工作的支持。