网上民声10月办理通报:留言6553条 回复率99.33%

　　相关链接：网上民声六区部门10月回复率及时度和满意度通报

　　10月份，“网上民声”平台共收到网民有效留言6553条，截止到11月8日下午数据统计时，共完成留言回复6509条，未回复44条，各部门平均回复率为99.33%。另外，网民参与各种留言讨论3544条。留言数量前10的情况如下：

　　在所有参与部门和单位中，全部完成答复的有156个，回复率不达标的有14个，其中不足98%的有6个，零答复的有8个，另有26个没有收到网友留言。 回复率不达标（不足98%）的具体情况如下：(文后附所有参与部门和单位回复率排行榜)

　　回复及时度不足80%的情况如下（绿灯表示按时答复，黄灯表示超时答复，红灯表示严重超时答复）：

　　满意度不足80%的情况如下：

　　10月15日上午，由副局长王粹益带队的烟台市人力资源和社会保障局嘉宾做客“民声访谈”直播间，在线回应网友提问，同时，围绕职称评审、社会保险、就业政策等重点工作进行情况介绍。本期访谈节目共收到各类网友问题32个，涉及到职称评审、社会保险、就业政策、特殊工种退休等方面。在节目中，市人社局专技科、社保中心、公共就业和人才服务中心以及养老保险科相关负责人分别对网友留言进行了现场答复，“网上民声”对整场访谈进行了视频直播和手机微直播。

　　在10月所有留言中，问题类留言有3395条，咨询类留言有2377条，建议类留言有537条，反馈类留言有244条。

　　10月份的热点分别涉及：青山翠谷二期延期交房，金地格林世界3B地块公摊变多，海信波尔多小镇楼房天花板大面积凿削，容大东海岸四五组团测绘公示，御蓝苑挂牌时间等房地产问题。物业乱收费、私设门禁、环境卫生差、占用消防通道等乱象频出，具体如万科翡翆长安私改规划，万科假日风景物业私设停车场收费，万科御龙山物业管理不善无人管，天地一品物业违规出租商业网点并占用公用楼梯等。教师职称评审，学校到校时间及课程安排，高中晚自习安排， 幼儿园保价费涨价， 青华中学住宿费退还，童心教育集团入托管理， 学校食堂管理等教育问题。新桥社区违建，老旧小区乱占停车位，绿色家园垃圾站扰民，福山供热无法网上缴费等城市管理问题。莱山一中门口交通混乱，芝罘岛西路绿化带安全隐患等交通管理问题。海颐软件违规执行886工作作息等劳动保障问题。庙后水库规划，交通管理与道路规划，全域高中规划，公交线路及站点命名，蓬莱到中心区公交开通，高新区拆迁改造及规划建设，牟平出租车颜色更改等规划发展建议。医保转移和新生儿医保办理，残疾人爱心公交卡，职称证书发放等政策咨询。