烟台市城管局助力优化营商环境水气暖专营 单位信息公开再升级

　　胶东在线6月8日讯 为搭建完善公共企事业单位信息集中公开平台，全面落实信息公开制度，切实提升公共企事业单位服务水平，更好维护群众切身利益，烟台市城管局深入推进公共企事业单位信息公开，优化升级城管局政府网站为民办事界面水气暖信息公开版块，并率先制定出台水气暖3个领域公共企事业单位信息公开制度，助力优化营商环境，最大程度便企利民。

　　(一)量大面广，亟须信息公开加强监管

　　在全市率先制定出台公共企事业单位水、气、暖3个领域公共企事业单位信息公开目录，从源头上规范公开内容、公开形式、公开程序，让群众准确了解供水、供气、供暖公共服务的价格标准、服务范围、常识、投诉渠道等信息。在城管局网站设置水气暖服务专栏，按照考核及制度规范全面展示63家企事业单位信息，督促公共企事业单位规范运行，有效维护社会公共利益。

　　(二)便民链接，提升公共企事业服务实效

　　为进一步提升公共企事业单位服务能力，在市城管局每一单位页面，搭建水气暖便民链接，点击可直接跳转至水气暖企业官网及微信公众号，建立覆盖供水、供气、供暖运行全过程的服务体系。搭建“水、气、暖服务便民链接”，推动多家水、气、暖业务办理协作，并在每一个水气暖企业界面，公开服务办理指南及咨询电话，为群众办理水气暖相关业务提供业务指导及后期保障。

　　(三)落实责任，求真务实更利信息公开

　　市城管局将各区市行业主管部门和城市供水、供气、供热公共企事业单位信息公开开展情况纳入优化营商环境评价考核体系。指导水气暖行业企业建立信息公开制度和目录，最终形成水气暖公共企事业单位公开目录，并对企业依法履行业务收费标准、收费依据、办理指南等对外公开服务事项内容进行检查、闭合管理，细化信息发布项内容，并督促及时在市城管局网站进行内容更新，倒逼企业落实信息公开主体责任。