市劳动人事争议调解仲裁院专题访谈

1主持人：

各位网友，大家好，欢迎收看胶东在线《民声面对面》节目。今天我们邀请了市劳动人事争议调解仲裁院的各位嘉宾，他们将针对劳动合同、工资福利、维权方式等有关内容，与各位网友进行在线交流。如果您还有相关的问题想要咨询，可以通过访谈征集留言页面，进行留言，参与访谈的嘉宾将会为您解答。下面，让我们一起来认识一下今天到场的各位嘉宾。。

烟台市劳动人事争议调解仲裁院院长 曲黎辉

市劳动人事争议调解仲裁院副院长 逄晓鹏

市劳动人事争议调解仲裁院副院长 段潇杰

市劳动人事争议调解仲裁院立案庭庭长 丛宁

市劳动人事争议调解仲裁院调解仲裁一庭庭长 姜海滨

市劳动人事争议调解仲裁院调解仲裁二庭庭长 王蓬

2主持人：

欢迎大家做客我们的直播间，节目的开始，曲院长，您给我们介绍一下市环境卫生管理中心都承担着哪些职能吧。

烟台市劳动人事争议调解仲裁院院长 曲黎辉：

近年来，我院始终坚持“仲裁为民”理念，以加强争议处理效能建设为主线，不断强基固本，改革创新，为维护劳动关系和谐稳定、保障全市经济社会发展发挥了重要作用。

一、聚焦主责，持续提升仲裁办案质效 近三年，全市仲裁机构年均受理劳动人事争议案件超万件，当期结案率保持在97%以上，调解成功率75.91%，涉案金额合计8.01亿元。为进一步提升办案质效，我们作为全省试点，先行先试推广要素式办案方式改革，强化庭前指导、优化庭审程序、简化裁决文书，有效缩短审理周期。为加强特定群体权益保障，我们在全省率先建立农民工工资工伤“双速裁”机制，获评2021年度全市十大法治为民实事，被省人社厅在全省推广。在此基础上我们又逐步将涉新业态新就业群体、“三期”女职工、残疾职工劳动争议纳入速裁范围，构建起特定群体劳动争议“五速裁”机制，为特定群体维权筑起坚实保障。二、守正创新，不断优化便民服务路径 聚焦群众维权便利，近年来我们不断完善服务举措，在全省率先自主开发完成“劳动人事争议调解仲裁综合服务平台”，实现网上立案、网络庭审、网络调解和电子送达等全流程网办，为当事人提供了更加便利的云端维权渠道。同时，针对不会、不便网上立案或因不熟悉管辖进错门的当事人，全省首推仲裁立案“全域e网通办”，当事人可就近至全市任一仲裁机构或53处立案延伸服务网点之一，在工作人员协助下在线完成异地立案，实现全市仲裁案件就近能立、多点可立。信息化建设和立案“全域e网通办”均被省人社厅确定为全省试点。三、深耕善治，不断完善多元处理格局 立足当事人多元解纷需求，我们坚持将非诉讼纠纷解决机制挺在前，创新推行“专家号”联合调解工作机制，为当事人提供了一条专业、高效、便捷的争议化解新渠道，被人社部纳入全国首批预防调解十大特色做法。去年我们又升级建立全市“专家+共享”调解机制，进一步增强了全市调解服务供给，被中央电视台宣传报道。此外，我们持续深耕争议源头预防，打造“法赋能·益企兴”普法品牌，常态化开展送法入企、仲裁开放日等活动，重要节点全市联动开展专题普法。在市人社局公众号开设“仲裁微言”专栏，每周一期，趣味普法。多次开展线上普法宣讲，去年11月线上线下同步举办的普法公开课，全市近千家企业参加，收获广泛好评。也欢迎各位观众朋友关注我们的普法专栏，积极参与我们的普法活动。我们的普法品牌建设也被评为2023年度全市法治为民实事。