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烟台移动:用奋斗开启新年的序章

来源:  2022-01-04 16:34:56
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  胶东在线1月4日讯(通讯员 刘新瑾)奋斗是青春最亮丽的底色。在2022年元旦假期,众多烟台移动青年员工坚守工作岗位,热忱服务,奋斗拼搏,用心用情用力为群众办实事、解难题。

  网聚合力,服务永远“满格”

  “最近天天和孩子们微信视频,担心流量不够用。我们这些老年人也不会摆弄网厅啥的,正发愁去营业厅办业务路太远不方便,可巧你们今天就来了!”1月1日,在牟平区姜格庄网格北头村的营销现场,王大娘看到带队前来开展现场服务的姜格庄网格长孙德明,高兴地说道。

  元旦假期期间,烟台移动坚持服务“不打烊”,整合全市党员、团员力量,走进社区乡村宣传移动优质产品和服务,并为有需求的群众现场办理,让群众不出村、不出户即可解决节日期间通信服务需求。据统计,烟台移动累计组织开展志愿服务84场,参与员工近千人次。

01

  匠心运维,保障永不“掉线”

  “喂?是杨师傅吗?我上午看到咱们移动的宽带政策挺优惠的,就办了一条,想装在我在澎湖山庄小区新买的婚房。不巧我晚上得紧急出差,能麻烦您下午来我这给先安装一下吗?”

  “没问题,您别急,我这就赶过去!”

  1月2日,接到客户的紧急需求,忙碌了一上午尚未来得及吃午饭的烟台开发区装维人员杨宝玉,放下还未来得及打开包装的面包,便匆匆驾车向客户的小区赶去。

  步履奔忙,只为兑现客户殷切的期待。假期期间,烟台移动共有500余名装维人员奋战在支撑保障的第一线,三天时间共完成装机3400余户,努力让及时、专业的装维服务“随叫随到”。

02

  干部带头,奋斗永远“并肩”

  “大爷,您假期去市郊玩,流量用得快。建议您开个元旦流量包,这三天啊,流量放心用!”

  “您想换新手机呀?我们目前有‘和分期’活动,购机优惠力度很大,我给您推荐一下!”

  烟台高新区营业部党支部书记钱俊洁的身影,连续3天出现在各个社区现场,和员工一起并肩奋斗在志愿服务的第一线,用实际行动践行“领导和员工融合”。

  假期期间,烟台移动共有40余名党员干部带头深入“网格”一线,同基层员工干在一起、拼在一处,用以身作则、身先士卒彰显“领头雁”的担当,推动员工践行“客户为根、服务为本”的承诺。

03

  初心不忘,责任在肩,踔厉奋发,笃行不怠。烟台移动将牢牢坚守红色通信初心,引导广大党员和团员青年以更务实的行动、更高效的作为,为服务人民、推动发展不断贡献新的力量。

初审:都凌云
复审:于莹慧
终审:杨淑华

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编辑:都凌云 刘孟

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