胶东在线5月21日讯(通讯员 李鹏辉)近些年来，工商银行将提升硬件设施的智能化与人性化作为网点环境建设的主攻方向，逐步完成传统银行向智慧银行战略升级。2020年度，工商银行莱州支行自四月中旬开始进行全面的营业网点环境战略升级，以期能更紧密地跟进时代发展步伐，更安全地保障客户金融资产，更便捷地为储户提供优质服务。
支行营业部改造升级。位于莱州市古城街88号的工行莱州支行营业部原址一楼计划在3个月内进行装修升级，日前业务办理大厅由原址一楼整体迁移至原址二楼，硬件装修不停工，保障满足客户业务办理需求。200多平米的新智慧银行营业大厅将于7月中下旬与新老客户见面。在硬件建设的同时，莱州支行营业部不忘升级服务礼仪、优化业务办理流程、提升客户满意度，争取蝉联2020年度全国银行“千佳网点”荣誉称号。
掖南支行新建开工。工行莱州支行从整体布局出发，向南拓展业务覆盖范围，新建掖南支行，预计将于今年下半年开始正式营业。掖南支行选址于莱州晟龙时代广场黄金地段，北靠莱州最大的小商品市场文昌商贸城，南邻集物流、水产、家装于一体的综合性市场万通市场，南北通衢，发展潜力巨大。工行在此选址建点，既是自身业务发展的需要，又满足了周边商户的金融服务需求，可谓是双赢的选择。
沙河分理处筹备复建。在上世纪90年代，工行莱州支行在沙河镇上设立过业务代办处，后因工行体系内县镇区划改革，该代办处被撤销。沙河镇建设起步早，标准高，是全国城镇建设试点乡镇。经过数十年如一日稳扎稳打的发展，形成了以化工、机械、建筑为主体的三大特色工业园。工行此次欲重新筹备沙河分理处的复建工作，争取早日建立莱州第一个乡镇驻地上的工商银行，与沙河人民再续前缘、共创佳绩。
