胶东在线4月13日讯(通讯员 李鹏辉)2020年一季度以来，国际原油价格剧烈震荡，机遇纵横，引得投资客青睐。受此影响工行账户原油交易量创历史新高，莱州支行借东风向广大客户普及账户原油交易知识，助力投资者占得市场先机，旗开得胜。
知己知彼、百战不殆。账户原油是工行在同业中率先推出的一种新型投资交易产品，通过只计份额、不提取实物原油的方式以人民币或美元买卖原油份额，获取价差收益。在交易上工行设置了买入开仓与卖出开仓两个方向可供选择，并通过电子银行渠道进行标准化交易，具有交易起点低、交易时间长、交易方式灵活、资金实时清算的特点，可以满足投资者的各种需求。
自上而下、全面服务。工商银行结合最新市场动态向形成了一整套咨询服务体系对接投资者。工总行设立专业分析师岗位，紧盯原油市场动态，第一时间在门户网站的专栏里整理发布业界信息，供客户参考。省、市分行不定期召开投资者沙龙，提供交流平台，方便投资者进行经验分享。支行提供全国电话直联服务，投资者可以通过全国客服电话95588直联到当地支行客户经理进提问答疑，高效便捷。
资讯速递、出谋划策。建设最盈利、最优秀、最受尊重的国际一流现代金融企业是工行的愿景，这要求工行员工要始终以保障客户的利益为核心，与客户双赢，实现可持续的发展。在市场剧烈波动时，机遇与挑战并存。工商银行一方面利用全球营业优势收集市场资讯并及时发布，为投资者提供一手参考消息，助投资者拔得头筹；另一方面通过短信点对点的方式提醒客户注意控制仓位，设置止损止盈线，为客户盈利保驾护航。
