小积分撬动大治理 福山走出美德信用赋能基层治理新路径

　　胶东在线11月16日讯（记者 王向荣）扫一扫小程序，做公益攒积分，换商品享优惠。在烟台市福山区，“美德信用积分”正悄然改变着社区居民的生活习惯，更以美育为纽带，重塑着社区治理的生态格局——让美德有价值、信用能变现融入日常生活。

　　家住福山区银河社区的李大爷最近特别开心。通过参与社区志愿服务，他在“美德信用积分”微信小程序上攒下了200积分，刚刚兑换了一桶洗衣液。“没想到做公益还能得实惠，这积分真管用！”李大爷脸上洋溢着满足的笑容。

　　李大爷的经历是福山区美德信用体系建设的一个缩影。为统筹推进美德山东和信用山东建设，福山区委宣传部创新开发“美德信用积分”小程序，让“美德有价，信用有值”，探索出一条美德信用助力基层治理的新路径。

　　四梁八柱：搭建美德信用建设框架

　　福山区针对以往基层民主决策、管理和监督弱化等问题，着力建立一个机制，开发一个平台，实现基层治理途径转化提升。

　　区委区政府印发《福山区个人诚信积分管理办法》等文件，建立健全美德信用评价机制，划分个人诚信等级，将身边好人、道德模范等作为美德加分项。目前，福山区已将9大领域、20条优惠政策纳入首批清单，在医疗养老、交通出行等方面给予居民优惠便利。

　　要让美德信用落地，首先得解决“如何量化”的问题。福山区以数字平台为抓手，搭建起可操作、人性化的积分体系——“美德信用积分”微信小程序，将理论宣讲、志愿服务、文明创建等23项美德行为纳入积分，制定《美德信用“星星存折”积分明细》，让“做好事”有了明确标准。

　　居民可在小程序上申报参与社区活动，获得积分奖励，兑换美德信用激励物品与服务，再次参加公益活动，形成闭环。银河社区的王大妈参与社区清扫得了50积分，兑换了1瓶洗洁精。“做公益还能得实惠，这积分真管用！”她每天都要打开手机查看“美德信用积分”。目前，小程序已在10个城市社区推广，注册群众达4万余户,实现线上线下兑换1500余人次。

　　商家可通过提供公益商品，获得积分，得到宣传引流，再次提供公益商品，形成另外一个闭环。银河社区和富祥社区还利用紧邻城区商业中心圈优势，吸引周边15分钟生活圈商家进驻，保障积分兑换便捷。目前已吸引400余家商户入驻，提供1000余款兑换商品——居民既能用积分换日用品，也能在指定商户享专属优惠；商户则通过优惠吸引客流，形成“商户让利获客、居民守信受益”的双向共赢，让信用真正“变现”。

　　美育融入基层治理的过程中，烟台福山的美德信用体系并非简单的“加分兑换”机制，而是美育的生动载体与直接表达——它将“美”从抽象的审美概念，转化为居民可参与、可感知、可受益的日常实践。

　　场景延伸：“信用+”融入日常

　　福山区美德信用评价机制并不局限于社区治理，更拓展出20余个“信用+”应用场景，让美德信用渗透到居民生活、产业发展的方方面面：

　　“信用+产业”助乡村振兴：张格庄镇推出“信用+大樱桃产业”模式，将种植、销售全链条纳入信用评价，信用等级越高，樱桃售价越优。该项目成功入选山东省信用场景创新“揭榜挂帅”行动计划。

　　“信用+产业”助商家增效:开发“商学院”“数字化运营”“美德商家”等板块，建立商家学习体系，帮助商家分析产品，提升核销竞争力，为周郎烧鸡、和灵生物、井恩牙科等10余家企业提供了系统化经营指导。

　　“信用+交通”享生活优惠：在车辆维修领域创新“信易+维修”场景——区级及以上荣誉获得者、美德信用积分≥500分的市民，修车可享工时费5%-20%减免。

　　“信用+社区”聚志愿力量：回里镇依托25个新时代文明实践所（站），组建77支志愿服务队实现村庄全覆盖，还在东道平村设积分兑换“红心超市”，以“韵动回里”品牌带动居民主动参与社区服务，让志愿精神扎根基层。

　　治理蝶变：基层治理“有温度、见实效”

　　小积分的背后，是福山基层治理从“单向管理”到“多元共治”的转变，成效看得见、摸得着。

　　社区环境“旧貌换新”：臧家庄镇以“德润万家、诚信有我”为抓手，抽调红心物业、网格员、志愿者组建60余人党建联盟志愿服务队，针对性解决居民办事难、卫生脏乱差、设施维护不到位等问题，社区环境清爽了、居民顺心了。

　　居民参与“从冷到热”：“现在社区搞活动，一呼百应！”银河社区工作人员明显感受到，积分制度推行后，居民参与治理的积极性大幅提升。截至目前，福山已评出“文明楼栋”24个、“爱心商户”“诚信商家”72家，身边榜样的带动效应持续放大。

　　治理效能“提质增效”：将美德信用融入网格化管理、环境整治等工作，简化线下登记、数据录入等流程，社区工作更高效；回里镇结合“美丽庭院”创建，以庭院“小美”助推美德信用，已打造示范户2555户，实现多村覆盖。

　　福山以美德信用为桥梁，让美育从“纸上谈兵”变为“躬身实践”，让居民在攒积分、做公益的同时，既涵养了崇德守信的品格，更在一笔一画、一草一木的创美过程中，将“爱城、护城、创美”的意识深植心中，使美育真正成为基层治理中看得见、摸得着的“软实力”。

　　从城区到农村，从社区到商户，美德信用在福山生根发芽。这不仅是基层治理的创新实践，更让崇德向善、重信守诺成为社会新风尚——小积分激活大治理，福山正以美德信用为笔，美育为色，绘就基层治理更有温度、更具活力的新画卷。