烟台黄渤海新区建设交通局圆满完成刘若英演唱会交通运输执法服务保障任务

　　胶东在线4月21日讯（通讯员 刘瑶）4月19日、20日晚，刘若英【飞行日】2025巡回演唱会（烟台站）在黄渤海新区八角湾国际会展中心举行。为保障演唱会举办期间交通运输市场秩序平稳有序，烟台黄渤海新区建设交通局精心组织、多措并举，圆满完成了交通运输执法保障任务。

　　强化统筹部署。在演唱会筹备阶段，建设交通局召开专题会议，统筹做好演唱会期间交通运输保障工作，制定了演唱会交通运输执法服务保障工作方案，全体执法人员全部上岗，组成多个定点检查组、流动巡查组和志愿服务组，细化职责分工，落实保障措施。

　　严格排查治理。一是聚焦演出重要时间节点、重点路段，组织执法人员加大对演唱会场馆及周边点位的巡查执法力度，全力做好交通运营秩序维护。二是严厉打击非法营运，依法查纠出租车拒载、议价、中途甩客或故意绕道及网约车无证经营等违法违规行为，为群众安全便捷出行保驾护航。

　　提升服务保障。一是安排执法人员全力做好活动现场及周边公交车、出租车、网约车等营运车辆临时停靠引导服务和交通秩序维护工作，确保活动现场交通运输服务保障到位。二是优化调整公交线路、开通公交专线，优化接驳点位，方便广大市民前往活动现场，根据客流量大小，灵活调配补充运力，确保在演唱会散场阶段观众安全、有序离场。

　　及时受理投诉。安排专人集中办公，全力做好演唱会举办期间12345、12328服务热线投诉工作，对投诉举报事项做到接诉即办快速处置，保证30 分钟内协调解决相关诉求，做到事事有回音、件件有落实。

　　演唱会期间累计出动执法人员54人次，执法人员以良好的精神风貌、扎实的工作作风，默默坚守在各自执勤点位，用实际行动圆满完成了演唱会期间各项交通运输服务保障工作任务，充分展示了烟台黄渤海新区交通运输执法人员过硬的执法能力和良好的素质形象。