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医保钱包为啥不能用?

 2025-08-21 14:58:35

  胶东在线消息 问题编号为1277546的网友留言投诉:近期《医保个人账户可以转账了!烟台已开通!》等新闻在官方媒体进行宣传,我是孩子爸爸,第一时间从个人的医保余额,转到孩子账户,但是8月15日去毓璜顶医院(本院)缴费的时候,用小孩的账户无法缴费,小孩医保钱包账户里有我转的钱。毓璜顶医院窗口收费人员表示没听说过,没通知他们,无法使用,当天排队缴费的也有这个情况的,请问烟台这么滞后吗,好事落实的真的这么慢吗?

  市医保局回复:您好,感谢您对医保工作的关注和支持。医保钱包是国家医保局新推出的一项惠民政策,参保人首先要开通医保钱包,再通过医保钱包转账功能,将本人医保个人账户资金转账至近亲属的医保钱包,用于就医购药结算,实现近亲属之间(含跨省)医保个人账户共济使用。 我市按照省局统一安排部署,2月底完成医保钱包开通转账功能,自6月起按区市、分场景,陆续上线全市住院、普通门诊和门诊慢特病统筹结算后钱包消费场景。截止到8月中旬,烟台参保人在烟台统筹区内可用医保钱包支付住院、普通门诊和门诊慢特病统筹结算后个人负担部分金额,纯个账使用场景目前在济南、淄博试运行中,待稳定运行后,我市将分区市、按批次上线该场景。在前期医保钱包上线过程中,我市对业务流程及系统功能进行优化,相关业务场景待稳定后,我市将通过烟台市医疗保障局微信公众号进行公布。根据您的留言反馈,您孩子在毓璜顶医普通门诊缴费属于纯个账消费场景,目前医保钱包暂不支持该场景支付。

初审:张颖
复审:邹少菲
终审:孙玲姿
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