金点子展示：两位网友提出十项文明城创建措施

　　胶东在线4月20日讯(实习生 于丹丹)网上民声“创城新举措我来献计策"文明城市创建金点子征集活动正在进行中，不少网友积极参与，陆续提出了很多十分有见地的办法和措施。

　　手机尾号为224的网友从提高城市服务质量角度入手，为创建文明城市提出七点建议：

　　(一)文明城市建设，需提升工作窗口服务管理质量，明确组织领导、工作重点、责任分工和整改等计划。

　　(二)更新和调整区级政务服务大厅布置，整齐划一摆放物品，提高各窗口办公效率，设置手机集中保管区域，着力提升窗口服务形象，营造更加整洁、高效率的服务环境。

　　(三)建立健全群众监督机制与群众评价机制，全面推进政务服务“好差评”体系建设工作，窗口服务人员可配备一人一码，企业和群众能够对其“一键评价”。

　　(四)在各镇、街道为民服务中心大厅显著位置展示行业规范、窗口服务规范，诚信“红黑榜”、“善行义举榜”等，播放社会主义核心价值观、文明健康有你有我等公益广告，对外公开服务电话和监督电话，设立意见箱，维护管理秩序，减少大声喧哗、争吵谩骂等行为。

　　(五)修复与完善公共基础设施。

　　(六)加强管理，减少物品乱堆乱放，非机动车辆随意停放、占用盲道等现象。

　　(七)完善场所应急保障设施。

　　手机尾号为286的网友从解决市区停车难角度入手，为创建文明城市提出三条建议：

　　(一)在进行老旧小区改造或城市更新工作中，应统筹规划老旧小区的机动车停放、非机动车停放问题，建设充电停车棚，以满足不断增长的各类车辆停放及充电需求，并设置分类垃圾箱。同时，多种植后期维护简单、投入少的乔木，少种植后期管理维护困难、投入大且容易藏污纳垢的低矮灌木。此外，墙体外可加装保温层，将各类线缆摆放整齐，从而达到焕然一新的效果。

　　(二)在进行市政道路大修或翻修过程中，可根据人行道路两侧商业网点情况，充分考虑电动车、共享单车等停放需求，灵活设置绿化带，不搞一刀切，防止因先天规划不周导致道路建成后看着好看，但无法满足停车需求的情况发生，防止出现电动车、自行车等随意停放，侵占人行道、盲道，造成后期监管困难等问题。

　　(三)烟台的老旧小区数量多、环境秩序乱且大多为无物业、村办或者个体物业，服务管理水平低。应出台物业服务企业准入、监管、考核、退出政策，定期进行社会公示，奖优罚劣，并实行末位淘汰制度，从而有效改善居民满意度低、环境秩序差的小区，防止检查的时候一阵风，过后涛声依旧现象。

　　参与渠道：“创城新举措我来献计策"文明城市创建金点子正在征集(点击此处)

　　此次征集活动仍在继续进行，广大网友如有其它好的建议和对策，可继续通过征集页面留言。即日起，”网上民声“将对网友提出的部分好建议通过网上民声的网络智库版块和微信公众号进行选登，让好的计策、观点被更多人看到，被相关部门采纳，也期待更多热爱烟台的网友参与进来，让我们共同努力，为城市文明的创建出一份力，尽一份心。