烟台供电公司开通招商银行手机银行代收费业务
胶东在线2月23日讯(通讯员 马学利 于洋)为了满足客户交费需求,2月22日,国网烟台供电公司联合招商银行,开通“招商银行手机银行APP”缴纳电费业务,方便客户“电子化交费”,推出网上缴费新渠道,电费缴纳更加便捷、快捷。

为营造更优良的营商环境,国网烟台供电公司利用各种社会资源,不断探索和创新多元化缴费方式,并与招商银行烟台分行完成代收费合同的签订工作。根据银电双方的业务需求,该公司积极协调省公司科技部和招商银行互联网部,完成系统端口的开发、收费测试及账务对账工作。该缴费业务推广后,客户登录“APP”输入“客户编号”,就可以查阅电费使用情况并实时交费。
随着社会多元化需求的增多,烟台供电公司不断丰富缴费渠道,打造全新线上缴费渠道,全面推行网上国网APP,提供电费查询和发票获取一站式服务,打通微信、支付宝等APP生活缴费渠道,实现电费实时充值。推动“网上国网”APP与“烟台一手通”移动政务服务平台功能融合,实现线上电力交费、用电业务办理、进度查询、业务催办等多种服务。同时,不断丰富线下服务方式,提供营业厅、自助机和客户经理一对一上门服务,建立多元化缴费渠道。目前,所有居民用电和企事业单位日常用电等16类业务实现“一次都不跑”,客户只需要“动动手指”,就可以“足不出户”享受到便捷的电力服务。
复审:宋君
终审:孙玲姿