烟台供电公司开展保供电专项督查行动

　　胶东在线网1月10日讯(通讯员 马学利)随着春节的临近，1月10日，国网烟台供电公司组织供电服务人员，持续深入到各乡镇村庄及重要用户，开展保供电专项督查行动，排查重要用户、重要设备安全隐患，及时处置农村线路老化、接触不良等安全隐患，确保春节期间可靠供电。

　　随着春节的日益临近，烟台供电公司保供电工作也进入临战状态。针对春节各级客户用电特点，该公司组织人员对重点高损耗台区开展线损现场核查工作，对高线损台区尤其是农村地区及时加装线损分析仪实施监测，精准定位线损问题，确保高损异常及时消除，营造良好的供用电环境。结合系统低电压、重过载及频繁停电实时及去年同期数据，现场落实去年春节问题台区整改情况及近期问题台区管控措施。结合供电质量投诉、意见工单核实台区、线路运行情况及相关改造计划进展情况，针对春节等重要节假日期间客户用电诉求，重点现场督查报修抢修服务和客户报装接电业务等工作安排，落实服务行为记录仪使用情况，做好服务风险隐患排查治理，确保春节期间优质服务“不打烊”。

　　同时，该公司依托供电服务督查大队，结合各专业阶段性重点工作，梳理形成2020年供电服务十大督查主题，分周期、分专题组织开展供电服务专项督查，力求督查方式客观公正，督查内容针对性强，督查结果科学运用，督查成效持续提升。强化线损全过程管控，做好日常信息数据监控管理，对于新增客户及时完成系统维护，每日监控线损变化情况，对线损不合格的线路开展日常分析。加强计量采集、营配贯通及反窃电查处等专业配合联动，及时发现并解决台区高损的等相关问题，及时准确的掌握用电同步档案，查处窃电违章。开展农村台区反窃电专项培训，针对零电量、大用户、负荷波动大等异常，指导台区经理深入分析用户用电情况。全面深入开展反窃电联合行动，严厉打击窃电行为，减少跑冒滴漏，确保电力安全可靠供应。