一日下午，辖区居民王大叔急匆匆走进农业银行海阳市东村支行营业厅，神情紧张，想要办理一笔大额汇款。大堂经理上前询问业务用途时，大叔支支吾吾，不停翻看手机聊天记录。
工作人员敏锐察觉到异常，放缓业务办理节奏，耐心和大叔沟通。一开始大叔还坚信网上认识的“客服”可以帮他办理补贴申领，不肯停下转账操作。工作人员结合本地真实案例，掰开揉碎讲解冒充补贴类诈骗套路，一条条揭露骗局陷阱。经过一番耐心劝导，王大叔才幡然醒悟，意识到自己险些上当受骗，当即放弃转账。
网点工作人员趁热打铁，向王大叔普及反诈小知识，讲解如何识别电信诈骗。王大叔心有余悸，对网点工作人员及时劝阻万分感谢。拦截诈骗虽小，却守护万家平安，农行坚守金融防线，用责任守护群众财产安全。
