胶东在线3月16日讯(通讯员 徐一翡)烟台银行莱州支行自扎根莱州以来，深耕本土，下沉服务，主动融入地方经济发展大局，持续提升金融服务实体经济工作质效，为推动地方实体经济发展贡献力量。
加强银政合作，助力区域经济发展。主动融入地方经济发展布局，加强与当地政府部门沟通合作，打造银政合作平台，为区域内重点领域、重点企业提供金融支持。本着扶优扶强、做专做精的原则，持续加大“园区、城区、农区”三大区域的走访对接，全面摸排辖内信贷需求，遴选区域内重点企业加大信贷支持，一户一策制定金融服务方案。同时，围绕专精特新、小巨人、独角兽、瞪羚企业和制造业单项冠军等高成长创新型企业加大信贷投放，助力当地产业优化升级。截至2月末，莱州支行对公贷款较年初增长3.86亿元，为莱州市区域经济发展提供了有力支持。
聚焦支小、支微、支特色，持续发展普惠金融。持续丰富金融产品，创新服务模式，多元化服务当地小微企业、个体工商户，为推动本地经济社会发展贡献自身力量。一方面，通过加强银担合作，拓展普惠金融合作渠道。同时，实行普惠贷款差异化优惠定价，切实降低普惠小微企业融资成本。另一方面，结合地方经济发展特点，对当地特色产业给予支持。与莱州铸造协会签订战略合作协议，将为协会成员提供全方位的金融服务和资金支持，助力铸造行业的健康发展，实现互利共赢、共同发展。截至2月末，莱州支行普惠两增贷款达2.3亿元。
坚持客户至上，打造暖心金融服务。全面提升综合服务水平，密切关注特殊群体金融需求，努力构建更贴心、更便捷的服务体系。一方面，细化市场，制定个性化营销方案，积极拓展多项金融产品，满足广大企业、市民、新市民群体多样化金融需求。与莱州市工会积极合作，深入当地企事业单位进行工会卡业务宣传，累计发放工会卡1.8万张。另一方面，持续优化网点环境，推进适老化服务。以支行营业部为适老化服务试点，打造老年客户服务角，为老年客户提供老花镜、爱心专座、血压计等多项关怀设施，提高厅堂服务人员服务水平，为有困难的老年客户、特殊客户合理安排并优先办理业务，保障特殊群体通道畅通无阻。
履行社会责任，回馈地方百姓。积极开展各项公益活动，深入社区开展养老反诈、防范非法集资等金融知识宣传教育活动，强化当地居民金融消费安全意识，维护消费者合法权益。定期走访慰问老党员、贫困户，开展结对帮扶困难村，累计募捐资金物资10余万元，先后获得“莱州市金融工作示范单位”“莱州市文明单位”“莱州市创建文明城市先进单位”等荣誉称号。
