胶东在线3月17日讯 3月9日,在众志成城,抗击新冠疫情之际,烟台银保监分局深入贯彻落实银保监会及省局有关通知要求,组织辖内银行保险机构扎实开展3·15教育宣传活动正式开始。
3月9日-3月15日,“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动圆满进行。在特殊疫情情况下,虽然宣传模式以线上教育宣传活动为主,但是丝毫不影响烟台银行业、保险业的宣传积极性。
全面部署、全面行动、发挥才智、不断创新、百花齐放,辖内金融机构充分调动积极性,贡献了数百个融媒体宣传作品,妙趣横生的抖音小视频、专业特色的原创漫画系列、声色并茂的小动画、人气高涨的有奖答题、涵盖不同知识点的H5和美篇作品等,将消费者权益保护教育宣传活动掀起一轮轮高潮,在广大客户和市民中引起强烈反响。银行的员工化身网络主播和演员,在剧情中火眼金睛识破损害金融消费者利益的各种手段,为金融消费者筑起坚固的防火墙。
媒体助力宣传活动,迅速提高社会影响力。烟台官方网络媒体“胶东在线网站”在宣传周期间共采写、编发各类宣传内容70个,第一时间推送宣传周活动官方海报,推出主题微信“烟台银保监分局3·15教育宣传周 为消费者提供线上宣传‘美餐’”,推出“烟台银行业保险业优秀宣传作品展”专题,访问量累计12.42万次。
2020年3月15日,是第38个国际消费者权益日。在全国人民团结一心共战疫情,各行业积极复工复产的关键时期,为全力构建公正、放心、安全的消费环境,全方位促进城市消费活力与社会经济发展,以“3·15”国际消费者权益日为契机,胶东在线网站与烟台市网信办、烟台银保监分局、烟台市银行业协会、烟台市保险行业协会等多部门,联合推出“凝聚你我力量让爱与诚信同行”——“3·15”烟台百家企业给消费者的一封“信”公益活动。活动得到了烟台金融机构的积极响应,在短短2天时间内,以27家金融机构为代表的金融行业,同时发出“给消费者的一封信”和“诚信宣言”,承诺积极履行企业社会责任、不断提升完善产品质量、切实保障消费者权益。活动页面转发量达10万余个,共收到市民近2万个点赞,进一步为烟台银行业保险业保护消费者权益工作打下坚实社会认可基础。
保护金融消费者权益是日常化、长期坚持不懈的工作,3·15诚信宣言一诺千金,通过宣传活动将不断强化消费者与服务机构的互动交流,倡导企业依法诚信经营,以此赢得消费者的信赖和认可。