胶东在线3月16日讯(通讯员 徐冰鑫)消费者权益保障好，用户才能放心买。“3·15”消费者权益日当天，一场以“提振消费信心”为主题的教育宣传活动在招远市招金广场成功举办，山东移动烟台招远分公司积极参与，履行社会责任，以实际行动保障消费者权益。
活动现场，山东移动烟台招远分公司设立志愿服务展台，面对面倾听客户心声、解答客户疑问、处理客户诉求、收集客户意见建议。宣讲员们向市民进行了消费者维权科普，提醒市民加强诈骗电话、垃圾信息等防范意识，同时，宣讲员聚焦市民关心问题，为市民进行常见业务问题解答。
山东移动烟台招远分公司针对不同客户群的实际需求，推出系列产品及资费体系。例如：针对未成年人，推出儿童手表、大屏教育、动漫产品等，以健康、品质的产品服务丰富未成年人生活，保障未成年人身心健康；针对老年人，推出家庭宽带、和家看护，引导老年人享受互联网的便捷服务，丰富退休生活；针对农民群体，推出智慧农业项目，实现气象监测、虫情检测、土壤墒情监测、智能灌溉的全自动化，助力乡村振兴。
烟台移动将持续践行“诚信经营，放心消费”社会责任，不断提升数字化服务能力，满足人民美好生活需要，积极营造良好放心的消费环境，提振消费信心。
