胶东在线12月13日讯（通讯员 邵文威）“我为群众办实事”实践活动开展以来，烟台联通党委积极行动,多措并举,围绕五个“聚焦”，关注民生痛点难点，找准群众“急难愁盼”，着力将实事办好，好事办实。
一是聚焦乡村振兴，彰显央企责任与担当。烟台联通党委持续扎实开展定点包帮扶贫工作，2021年为包帮村栖霞河北村投入定点扶贫资金8万元，为包帮村建设蔬菜大棚，加装“大棚宝”，安装乡村大喇叭，针对26户困难家庭进行信息化补贴，并免费建设综合信息化管理平台，大力推进数字乡村建设。10月下旬，公司党委购买包帮村苹果，合计16.9万元，累计完成消费扶贫37.2万元，彰显了央企的责任与担当。
二是聚焦网络强国，将“三千兆”送入百姓家。烟台联通以客户感知为核心，依托强大的网络资源和服务领先优势，率先召开了“宽带星级标准发布会”，推出了宽带星级的五个星级标准，实现了宽带硬件设施和服务标准的规范统一。以“免费上门、免费检测、专业设计、专业服务”等优质服务满足客户的不同需求，真正解决客户的实际问题。
三是聚焦党员“双报到”，为社区群众服务解忧。烟台联通组织召开“双报到”共驻共建交流研讨会，与向阳街道所城里、友谊社区工作人员认真梳理群众急难愁盼问题，就走访慰问困难家庭、举办为民服务大集等10个共建项目达成共识。10月下旬，组织党员深入所城里社区，重点针对老年人开展防范和打击电信诈骗宣传活动，提高了群众的自我防范意识。截止目前，烟台联通已先后为社区群众办成修缮老旧小区雨水管道、为打工人送温暖等好事、实事，赢得了群众的认可和称赞。
四是聚焦公益活动，构筑全民反诈“防火墙”。为进一步助力打击电信网络诈骗，维护广大群众的和合法权益，近日，烟台联通与烟台市公安局宣传部一起走进“烟台公安”直播间，通过线上四大平台同步向全市开展主题为“全民反诈守护平安”的直播活动。本次直播，联通公司向广大群众及网友宣传普及本人办卡、本人使用、禁止转售、禁止租借的实名制管控要求，并在线演示了如何实现对骚扰诈骗电话的拦截和防范作用。直播期间，四大平台共计100多万粉丝观看了直播，参与了线上互动环节。联通公司通过普及和宣传反诈知识，助力构筑全民防诈、反诈“防火墙”，得到了广大市民的一致好评。
五是聚焦多维渠道，随时解决群众身边事。烟台联通依托线路巡视、网上民声、12345市长热线等多维度信息渠道，专门组建一支精干维护队伍，第一时间为群众处理好各类业务纠纷和安全隐患，及时地响应和有效地处理得到了群众的高度认可。
