胶东在线7月22日讯(通讯员 孙晖)为深入落实习近平总书记“把更多资源、服务、管理放到社区，更好为社区居民提供精准化、精细化服务”的重要指示精神，本着为民出实招、办实事、解难题，真正让基层单位得实惠、让百姓群众得方便的原则，确保将“双报到”工作真正落到实处，福山支行党支部根据年初制定的“双报到”共驻共建项目清单，7月21日与福山区公证处、天府街派出所共同为社区居民以“如何处理离世人员银行存款”为题举办一次服务大讲堂，旨在让百姓少跑腿，全面性解决老百姓最急最忧的问题，提升服务社区居民水平。
大讲堂首先由永达社区邹书记讲述了该社区一位老人离世后，开立各类证明及到银行提出存款的经历，转述了老人家属提出的一些问题，派出所、公证处、银行工作人员从各自专业角度，对业务办理程序、需要的各类证明，以及相关法律规定进行了现场解答。随后，支行工作人员结合常见的人民币安全风险，向居民详细普及了常见的以人民币收藏品为噱头的骗局；提醒公众对冒用人民银行名义的产品提高警惕；介绍人民银行发行纪念币的正规信息发布渠道。
前来参会的辖区居民听的津津有味，纷纷表示，这样的“双报到”活动接人气、贴地气，日后再遇到这类问题后不至于东奔西跑找不着头绪，陷入失去亲人和办事不利的双重痛苦之中。大讲堂后半段的问答环节，居民们更是抓住机会踊跃提出自己平时生活中遇到的有关金融、公安等问题并得到了满意的答复。会后，不少居民主动提出希望日后多多举办类似的讲堂，为老百姓排忧解难。
下一步，福山支行党支部将带领广大党员干部持续推进“双报到”工作深入开展，真正做到群众有所求，组织有所应。结合银行特点，积极为社区谋思路、办实事、解决社区的实际困难，使社区居民得到更多实实在在的服务和实惠，确保取得双服务、双促进、双提升的效果，用实际行动践行烟台银行社会责任，树立烟台银行良好的企业形象。
