胶东在线4月28日讯(通讯员 纪凤姣) 4月15日,太平人寿德州中心支公司收到了客户送来的一面写着“真诚服务 快速理赔 赠予太平人寿德州中心支公司”的锦旗。
赠送锦旗的是德州市陵城区的王女士,她有较强的保险意识,2018年年初就购买了“太平福禄康瑞终身重大疾病保险”及“太平超e保医疗保险”(以上产品均已停售)。今年3月底,王女士在体检时发现甲状腺结节,前往医院进一步检查后发现自己罹患甲状腺癌并接受了手术治疗。出院后第二天,王女士携带病历资料前往公司进行理赔,10万元重疾保险金及1万多元住院支出赔付一天到账的理赔时效让王女士非常满意,特送来锦旗表示对太平人寿德州中心支公司的感谢。
太平人寿德州中心支公司不断强化理赔服务意识,缩短理赔时效,以专业、细心的服务感动着客户,用行动诠释着保险的本质。