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CRM-数字化时代CRM在企业中的应用
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CRM-《客户体验管理》(宫同昌老师)
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卓越的客户服务技巧(惠德培训)
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卓越服务意识与沟通技巧-在线直播
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以客户为中心的服务管理体系(宫同昌老师)
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《构建卓越的客服体系》线上互动课堂
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《客户异议处理与网络危机公关实战处理》
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《客户异议处理 与网络危机公关实战处理》
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《客户关系管理师高级研修班》邀请函
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《客户关系管理与大数据》  宫同昌老师
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