因楼道堆放杂物引起出行不便

　　胶东在线消息 问题编号为1270219的网友留言投诉：领导好，我是新世界花园小区的119楼24单元的业主。第一，物业管理不规范，5月2号电梯坏，5月5号才贴通知告知业主。我家里有两位透析患者，严重影响了我们的生活，导致两位病人爬楼梯病情加重；第二，因电梯坏了爬楼梯才发现严重的问题，12与13层堆放杂物严重，你要少点不影响业主出行我也能接受，但是你连个路都不给留呀！我们上下爬楼困难，连两个病人搀扶上楼都不行，从业主安全考虑，一旦发生火灾逃跑困难，业主人身安全受到威胁，从环境来说夏天气味难闻，也对业主的健康造成影响。上月物业经理知道这种情况并未进行及时处理，据我知道2024年1月曾经因楼道杂物发生火灾没有人员伤亡，但对我们来说也不能忽视。希望各及领导给予我帮助把问题及时解决给我们一个好的生活环境、安全的生活空间。

　　消防救援支队回复：您好，经现场核查，现场存在堆放杂物堵塞消防通道的情况，我单位立即安排工作人员联合社区、派出所、物业到现场核实，并联系举报人一同到现场进行处理解决，现场杂物较多，物业极力劝导并提出解决方案，预计三天之内清理完毕。现场将相关处理情况反馈至举报人。我大队要求物业加大群内宣传力度并在楼道张贴禁止堆放杂物占用疏散通道的通知，加大巡查清理频次。下一步我大队工作人员将重点调度小区楼道堆放杂物的情况，不定期进行现场抽查，避免此类问题频发。