分秒竞速疏导情绪受挫高考生——烟台山医院心理医生的一次特殊出诊

　　胶东在线6月10日讯（记者 栾雪 实习记者 郭炜晗）6月7日，首日高考进行中，烟台山医院心理医生上演一场暖心救援：一名考生因情绪崩溃决意不继续参加考试，接到家长求助后，烟台市烟台山医院青少年儿童心理科专家团队挺身而出，以专业素养、温柔善意与责任担当，上演了一场与时间赛跑、为青春护航的暖心救援，用大爱守护孩子的人生梦想。

　　分秒必争上门疏导，医者仁心不让十年寒窗留遗憾

　　当日中午，科室负责人花琛接到学生家长的紧急求助电话。电话那头，家长语气急促、满心无助：孩子上午的考试自己觉得发挥不理想，在家情绪崩溃，坚决拒绝参加后续考试，家属百般安抚、劝说无果，情急之下，第一时间拨打了之前通过公众号文章看到的花琛的电话进行求助。这个号码，家长曾因孩子用药问题拨打咨询过花琛，花医生的专业和耐心令家长感动和信任，便进行了保存，关键时间成为了救命稻草。

　　“电话里孩子的情绪很不好，说自己上午做题的时候手抖心慌、无法集中思绪，我在电话里教他调整呼吸、放松身心的方法，试图缓解孩子的紧张情绪。”花琛告诉记者，但考生的情绪十分激动，态度十分坚决，执意不再进考场，考生母亲也心疼孩子，万般无奈之下只能默许了其想法。

　　眼见电话疏导收效甚微，花琛立刻将情况告知医院特聘儿童心理专家刘小翠。当天下午本是烟台山医院特聘专家青岛市精神卫生中心儿童青少年知名心理专家刘小翠主任固定的门诊坐诊时间，来不及电话细致沟通，在得知紧急情况后，刘主任毅然决定上门紧急驰援，请花琛2点起替她坐在门诊跟下午就诊的家长和孩子做好解释沟通。带领着来自招远市妇幼保健院进修的徐姓医生一起火速驱车赶往考生家中。

　　一路上，除了与时间赛跑的焦急，刘小翠心中充满着许多的不确定。先不说上门疏导这一举动多么冒险，纵使是有着丰富经验的心理专家，也不敢对这个少年的情况打包票。距离高考的时间越来越近，她顾不得多想，一面与家长及时沟通，见缝插针，急速赶往其家中，一刻也不敢分神。

　　抵达考生家中，眼前的一幕令人揪心：屋内物品散落一地、一片狼藉，孩子则把自己独自锁在房间，正在哭泣，情绪极度不稳定。刘小翠彻底将一切顾虑抛之脑后，她知道，不到最后一刻，她绝不会放弃这个孩子。此时，距离数学高考入场截止时间仅剩短短40多分钟，时间紧迫！孩子的状态、宝贵的考试时间都容不得半点拖延，爱子心切的家长不免有些灰心，甚至一度有随孩子放弃高考的想法，而刘小翠主任不忍放弃：这毕竟关乎着一个孩子的未来。稳定住家长后，她独自与考生进行了深入的交谈。

　　面对濒临崩溃的考生，刘小翠主任凭借多年儿童青少年心理诊疗的专业经验，从压力疏导、情绪接纳，到心态调适、正向鼓励，一点点安抚孩子躁动不安的情绪。15分钟后，孩子的情绪平静下来，随着刘主任走出了房间。同意参加接下来的考试。

　　彼时已是下午2点30分，距离考场开考仅剩30分钟。为确保孩子能够顺利、准时抵达考场，2点33分，刘主任火速驾车送考生去考场，在遵守安全底线的前提下，一路争分夺秒，极速前行，全力奔赴考点。终于，在下午2点40分，成功将考生安全送达考点学校。

　　完成整场紧急心理疏导回到诊室后，刘小翠难掩内心触动落泪。她表示，自己兼具医生、母亲、往届高考生三重身份，本能地心疼苦读十余载的学子，不愿一时的心理困境，让孩子留下终身遗憾。在她看来，此次救援不只是帮考生完成一场高考，她更希望能引导少年学会直面挫折，在未来的人生中遭遇困境时不再选择逃避。下午考试期间，牵挂着孩子的刘小翠主任也及时致电家属，提醒家长考试期间不再提及刚刚发生的一切，不刻意说教、夸赞，日常沟通仅围绕饮食、生活琐事，避免对考生造成二次心理刺激。刘主任告诉我们，青少年心理疏导成效很大程度取决于家长的认知与配合，面对孩子的逃避心态，家长切勿轻易妥协，应和医护携手共同引导孩子迎难而上。

　　全周期心理专科落地烟台山，设备技术兼备守护心灵健康

　　本次暖心送考的背后，是烟台山医院布局完善、分层诊疗的心理专科体系，针对性覆盖儿童、青少年、成年人各类情绪心理问题：

　　烟台山医院先后开设两大心理专科门诊，其中儿童青少年心理门诊于2025年8月1日正式开诊，主要服务儿童青少年群体，针对性接诊厌学、学习困难、专注力不足、注意多动缺陷障碍等问题；大龄青少年因学习压力产生的厌学、消极想法、游戏网络成瘾以及头痛头晕等躯体化症状。设于医院二楼的焦虑抑郁门诊于2025年12月2日开诊，面向大学生及成年患者，重点干预长期失眠、持续性焦虑、抑郁情绪、不明原因身体不适等相关问题。目前门诊患者中，有不少本地市民此前因不了解本地诊疗资源，曾前往北京、济南、青岛等地就医，在外就诊后才知晓烟台山医院心理门诊已开诊。为保障诊疗效果，医院配备专业的经颅磁治疗仪，针对专注力差、睡眠紊乱、情绪异常等问题治疗效果显著，临床采用药物治疗、心理治疗结合经颅磁治疗的综合诊疗方式，疗效优异，收获了广大患者及家属的良好反馈。

　　备考心理科普：科学调节情绪，轻松应对考场考验

　　结合多年青少年心理诊疗经验，刘主任为广大考生整理了一套简单实用的心态调节与放松方法，帮助大家科学缓解考前焦虑，从容迎接考试。

　　首先要调整好备考心态。大家不必把高考看作人生的终点，它只是成长路上的一次历练。每个人的发展赛道各不相同，只要全力以赴完成备考和考试，就是最大的收获。备考过程中，建议多做正向自我暗示，相信自己可以正常发挥，减少自我怀疑和过度内耗，不和他人盲目攀比，专注自身进步。人生充满无限可能，一时的考试起伏，从来定义不了未来的人生高度。

　　同时，规律健康的饮食也是稳定身心的关键。考试期间尽量保持饮食清淡均衡，多吃新鲜蔬果、多喝温水，少饮用刺激性饮品，通过稳定身体状态，辅助平复情绪、减少不适。

　　很多考生考前会出现心慌烦躁、坐立不安、频繁想上厕所等情况，其实这是交感神经兴奋引发的正常应激反应，大家无需过度焦虑。适度的紧张能够激活大脑状态，提升专注力和答题效率，反而有利于考试发挥。如果焦虑感过重、身心过度紧绷，也可以通过简单的小方法快速放松：可以原地小幅跳跃、搓手、跺脚，通过肢体动作释放压力；配合缓慢深呼吸、小口补水，加上积极心理暗示，快速平复紧张情绪。

　　等候入场时，大家可以轻柔按摩太阳穴和前额，舒缓紧绷神经，缓解头昏、烦躁和焦虑，让大脑保持清醒，心态更加平稳，从容应对考试。

　　结语

　　当前儿童青少年厌学、情绪心理问题呈多发态势。逃避困难可以找出千万种理由，但坚持努力只需要一个信念。如果孩子长期存在情绪低落、抗拒上学、莫名身体难受、自我否定等异常表现，切勿一味指责或放任放弃，应及时前往正规医院心理专科寻求专业干预。家校医三方协同发力，及时疏导青少年心理困境，才能帮助每一位少年鼓足直面挫折的勇气，从容迎接人生路上每一场考验。