胶东在线消息 近日,烟台市迎来大幅降温,为应对此次寒潮,烟台500供热有限公司认真贯彻落实能源保供工作的部署要求,超前谋划,优化供热运行方式,提高供水温度,保证供热品质,全力落实保供措施。
启动应急预案,保障热源稳定。针对此次降温天气,及时启动应急预案,提升供热参数,优化热源运行调节模式,提高热网输配能力,确保热量供给充足,主管网供水温度95摄氏度,回水温度47摄氏度,做到气温下降,居民家中室温达标。

开展隐患排查,保障热网安全。组织开展防寒防冻大检查,对热网系统、设备进行深入全面排查,全力确保供热管网、换热站稳定运行。对重点薄弱环节加强排查频次,避免出现设备故障造成临时停供。提前储备应急抢险物资,应急抢险队伍24小时待命,确保遇到应急突发情况时,第一时间到达现场,第一时间解决问题。
充分利用智慧热网,加强管网调平。实行24小时天气监测,结合室外天气温度变化,充分利用智慧热网平台,及时作出调整,针对此次降温,根据供热运行曲线稳步提升管网温度,同时,加强二级网调平,确保管网整体热量供应均衡充足。
加大用户回访力度,提升服务质量。客服人员加大回访力度,及时处置转办、督办各类问题工单,确保热线处置及时到位。对反映问题较为集中的小区开展专项回访,组织技术人员对小区供热系统全面排查,查找漏洞,优化调控。
随着天气逐渐转冷,500供热公司将进一步优化供热运行方式,加强管网维护,做好应急准备,全力以赴确保百姓温暖过冬。