胶东在线12月9日讯(记者 邬勇 摄影 李刚)“到今年10月份，我市各级服务企业专员累计收集各类企业诉求4200多件，已成功化解3400多件。”9日上午，烟台市政府新闻办举办“建立全天候政商联系，助推企业高质量发展”主题系列新闻发布会第一场，市政府办公室副主任、服务企业专员工作专班问题化解组组长付思睿在答记者问时表示。
烟台市政府办公室副主任、服务企业专员工作专班问题化解组组长付思睿
服务企业专员工作开展以来，围绕“调研收集、问题解决、督查督办、办理反馈、总结评价”五个环节，以“事要解决”为根本目标，采取“一个平台受理、一个专班分办、十个小组专办”的闭环工作流程，构建起了企业诉求“清零”机制。从运行效果来看，现行的工作机制在帮助企业化解难题、推动企业健康发展、赢得企业认可等方面，都取得了不错的效果。
其中，市工业和信息化局搭建交流平台，推动液压缸、液压系统等产品扩大应用，帮助服务企业与本地领军企业、龙头企业沟通对接，并成功进入优秀合格供应商名单。市国资委协调市疫情防控指挥部开通“绿色通道”，缩短企业生产急需的原材料运抵时限，助力企业生产经营逐步恢复正常。市地方金融监管局针对企业融资现状和需求，分别与工商银行烟台分行、烟台银行等积极对接，拓宽企业贷款业务渠道，打通企业融资“堵点”。市应急局针对矿山企业复工复产遇到的安全和技术难题，组织高水平专家队伍赴相关企业驻点帮扶，在技术攻关、审批流程、材料准备等方面进行专业指导，受到企业一致好评。
