胶东在线2月16日讯(记者 海玉 通讯员 高晋)新型冠状病毒感染的肺炎还在肆虐,牵动着每个人的心。在市局党组和市政务服务中心的坚强领导下,市应急管理局窗口积极转变服务意识、改变服务方式、强化特殊时期审批,确保防范疫情与审批服务工作两不误。
一是容缺办理,改进审批方式。全面服从抗疫大局,积极开展“容缺受理”和“不见面审批”,主动沟通说服服务对象尽量采用网上申报、快递申报方式,尽量避免到窗口办事,减少接触、传播风险;对必须到中心办事的,积极开展电话预约服务、错时服务,严防人员聚集。针对企业安全生产许可证延期办证需要现场核查的业务要求,本着既要为企业服好务,又要积极响应抗疫大局的原则,区分服务对象的安全生产实际情况,采取特殊时期特殊办理等措施,先行予以审批,待疫情解除后再行现场审查。
二是响应号召,主动回避风险。要求窗口及后台所有人员不聚会、不聚集,戴口罩、勤洗手、勤通风,配合防疫大局积极传播正能量。所有人员主动报送节日期间行踪,如实申报健康状况;每日2次监测体温,随时密切监测自身身体状况,确保为民服务期间身体健康。春节期间外出返烟的人员,尽可能错开人员密集时段,提前返程,主动向社区报告行程、自行隔离;感冒发烧的人员,积极就医、主动隔离防护,增强体质,确保自己安全、他人安全;在岗人员主动担当作为,加强协调配合和业务组合,全力做好审批服务工作。