胶东在线1月10日讯(通讯员 王少丽) 受强冷空气影响，1月7日以来，“雪窝子”烟台迎来了2020年的首场暴雪，给加油站的生产运营带来严峻考验。雪情就是命令，面对极端天气，中石油烟台分公司以“雪”为令，快速反应，领导干部靠前指挥，及时启动应急预案，上下一心打响迎战风雪“保卫战”。
以雪为令不含糊，三级联动保安全
“预计今明两天将迎来大到暴雪，请各加油站提前做好除雪准备……”1月6日，接到烟台气象部门发布预警信息的监控运营中心提早有了“警惕”，紧急组织召开应对突发天气除雪保安全运营工作会议，对加油站罩棚积雪、渗漏、防冻防凝和突发情况下人员安排及运营方面作进一步部署。
领导班子分头行动，深入所属安全生产联系点，重点巡检加油现场、罐区、变配电室等关键区域，现场协调、指导雪灾预警和防灾、减灾工作，切实做好降雪防范应对工作，确保安全生产工作平稳、有序进行。
除雪保畅我当先，现场管理不打折
“雪还在下，气温越来越低，一定要随时清理，防止雪越积越厚，影响客户进站。”1月7日夜间，在烟台莱山盛泉加油站，零下5度的气温丝毫没有阻挡值班员工徐海军埋头清理通行车道积雪的热情。
全员上下齐上阵，齐心协力除积雪，大雪淋透了加油站员工们的工装，厚厚的积雪也浸湿了鞋底，口罩上呵出的气息也凝结成了冰，但是为了客户安全进站，可爱的宝石花们搓搓手掌继续奋战，直至8日清晨，各站积雪全部在第一时间清理完毕。
虽然天气寒冷，降雪不断，但员工的热情服务不打折扣，为保证客户安全进站出行，中石油烟台分公司各加油站严格落实“一人一工位”，快速为客户加取所需油品，减少等待时间；合理安排配送计划，做好0#、-10#油品宣讲，提醒客户适量加注防凝剂，避免因气温过低油品结蜡造成不便。
突击帮扶冲在前，暖心关爱落实处
中石油烟台分公司启动“抗风雪、保安全、促经营”应急预案后，机关青年突击队闻“雪”而动，8日清晨来到烟台成龙路加油站“雪中送炭”。成龙路站站地面积大，1名员工请休病假，站上人员紧张，加之进出站口均为陡坡路，为确保客户安全进出站点，青年突击队成员积极迎战，全力以赴除雪打冰，帮扶清理现场、罐区和进出口的残冰积雪，保证加油站安全稳定运营。
与此同时，中石油烟台分公司将“家文化”理念贯穿于客户服务和员工保障全过程，加油现场持续做好“八个环节”暖心服务，为车辆除雪、送客户暖茶、提醒雪天安全出行；爱心驿站面向所有需求用户敞开大门，提供应急药箱、简易工具箱等等一系列便民服务，使每一座加油站成为客户的“温暖驿站”。
面对极端暴雪天气，中石油烟台分公司严防死守、众志成城，油站运营井然有序，无油品脱销断档现象，红、黄、蓝的暖心行动成为寒冬里的一抹亮色。
