烟台市城市排水服务中心专题访谈

1主持人：

各位网友，大家好，欢迎收看胶东在线《民声面对面》节目。今天我们邀请了市城市排水服务中心的各位嘉宾，他们将针对道路排水、污水处理、养护安全等有关内容，与各位网友进行在线交流。如果您还有相关的问题想要咨询，可以通过访谈征集留言页面，进行留言，参与访谈的嘉宾将会为您解答。下面，让我们一起来认识一下今天到场的各位嘉宾。

市城市排水服务中心党委书记、主任 高绪涛

市城市排水服务中心党委副书记、副主任 王文喜

市城市排水服务中心副主任 隋圣义

市城市排水服务中心总工程师 秦桂海

市城市排水服务中心养护一所所长 杨卫国

市城市排水服务中心养护二所负责人 毕重山

2主持人：

高主任，您好，欢迎您做客我们的直播间，在节目的开始请您就排水服务中心的工作情况，给广大网友作一下介绍吧。

市城市排水服务中心主任、党委书记 高绪涛：

市城市排水服务中心成立于1995年7月，是烟台市城市管理局直属的自收自支事业单位，主要承担市区市政公用排水设施的养护维修、污水处理厂的建设运营管理、市政工程建设、城市防汛、排水监测、污水处理费的征缴以及再生水推广利用等多项工作。多年来，在市委市政府和市城管局的正确领导下，在社会各界朋友的大力支持下，我们获得了“山东省城市污水处理工作先进单位”“山东省城市防汛工作先进集体”“山东省精神文明单位”“山东省职工职业道德建设先进单位”“山东省住房城乡建设系统先进集体”“全国职工书屋示范点”等多项荣誉称号。主要工作体现在以下三个方面。

一是，勇担重任，助力城市节能减排。目前，市区污水处理总能力达到52万吨/日，出水水质达到国家要求的一级A标准，污水集中处理率达96%以上。直接管辖的套子湾、辛安河污水处理厂实行动态调控运行体系，出水稳定达标，COD年削减量达7万吨。另外，我们全力推进再生水产业化发展，投资建设了套子湾污水处理厂供万华工业园再生水一期、二期工程项目，现状再生水设施生产规模达到15.65万吨/日，年可节约水资源3650万吨，在全省乃至全国都具有典型示范意义。

二是，攻坚克难，推进排水基础设施提升。我们始终围绕城市功能提升、环境改善、民生改善，大力推进民生工程建设，实施了老城区雨污分流改造、涝洼点位改造、河道清淤维修、黑臭水体整治、老旧雨污水管网改造、套子湾和辛安河污水处理厂扩建及升级改造等工程，进一步完善了城市基础配套设施。

三是，精细管理，提升为民服务水平。始终坚持以人为本、服务至上的理念，持续推进污水处理提质增效。管理范围内负责的雨污水管道总长度达1821.91公里、污水泵站19座、雨水泵站11座，通过设立的6811000服务热线，承接污水外溢、设施破损等社会投诉。不断创新精细化、规范化、专业化的设施养护管理体系，建立了标准化的作业流程，为广大市民及时排忧解难，保护市区环境。在城市防汛方面，每年投入了大量的人力、物力、财力，年投入防汛队员4000余人次，有力保障了人民群众的生命财产安全

今年排水中心围绕市委市政府“1+233”工作体系和“12335”中心城区建设格局，聚焦城市管理工作重点，抓源头强基础，补短板促提升，加快实施套子湾污水处理厂三期、辛安河污水处理厂三期等6项市级排水重点工程。持续抓好设施养护维修、污水处理、生产经营三大领域，不断完善基础设施功能，提升公用事业服务水平，推进城市排水事业高质量发展。 下一步，我们将继续按照市委市政府和市城管局要求，加快推进套子湾、辛安河三期工程建设，对市区3座污水处理厂进行提标改造，实施积水点位、雨水泵站及河道清淤维修改造工程，持续抓好设施养护维修、污水处理、生产经营等工作，继续为市民服好务，请市民监督。谢谢大家！

3主持人：

感谢高主任的介绍。在刚刚的介绍中，我们了解到排水服务中心主要职责是在城市排水、城市防汛、污水处理等方面，近些年，道路基础建设不断完善，离不开市民的建言反馈，同时，道路排水不畅、井盖“咬人”等安全养护等问题，也是民生热点话题，我们也一起来看一下，在道路排水、污水处理、养护安全等方面，网友有哪些亟待解决的问题，又给我们提供了哪些建议。

4主持人：

芝罘区黄务逸城山色小区门口新修的路才有四五年，下大雨就有污水、臭水积攒，水流走以后会留下一层黑色臭泥，详细地点在小区北门东大门口到机场路这一段。另外机场路有路段，下大雨也是积水，部门路段也有臭水熏人，特别是华鑫大众汽车到魁玉路这段，上次梅花台风时期积水很深。网友反馈，有积水不一定非得挖开重新铺设管道，能不能清理一下排水管道？而不是只清理路边排水篦子下边的排水口，好好的路面开挖大口子很可惜。新修的路段，也出现了积水问题，这个情况咱们是否了解？

5主持人：

像网友反馈的，有积水的时候我们通常是如何处理，重新铺管还是清理管道？您给我们介绍一下。

6主持人：

隋主任，也有网友在节目中反映，今年9月份开始就一直下雨，城市道路哪哪都淹，珠玑东路万华铁路桥洞也积水，一下雨就淹根源在哪？为什么年年提这个问题，始终难以解决？结合近两个月的情况，排水服务中心在排水、防汛方面，都做了哪些工作？哪些街道、点位列入今年的重点改造工程？

7主持人：

网友提到，玺萌橘子洲小区排水难，十年无人管。 市府小区是30多年的老旧小区，正在挖排污水管。 芝罘岛西里社区排水系统瘫痪，每次下雨居民无法出行，希望解决！我们来听一段采访视频。 【视频1】

8主持人：

这类是属于老旧小区内部排水，是在我们职责范围吗？针对老旧小区排水问题、管道养护等方面，处理难度在哪里？近期雨水频繁，保障老旧小区排水畅通，做了哪些预案措施？老城区雨污分流改造工作是否有实施？反映到多个部门，都没有来处理的，这个情况我们这边是否了解？

9主持人：

环海路大修刚竣工，但是不少行至此处的市民反映，路修平了，但是排水太差，尤其是在龙海路、祥祯路幸福东路与龙海路路口，幸福东路与环海路路口，这些路段是在排水服务中心负责范围吗？排水情况以及管道新铺设的问题，还需要我们去现场检测一下。

10主持人：

前期我们了解到，芝罘区辛庄街东面、莱山区轸大路自东向西右拐至虎山南路位置等都被列入2021的重点工程改造计划，改造的情况如何，有何成效，您给我们介绍一下。

11主持人：

刚刚我们提到今年雨季，雨水频发，也检验了我们哪些工作不到位，哪些区域划到重点项目改造中，在接下来的工作中，也要求我们中心发现问题及时处置，提高雨水设施的收水排水能力，加强对重点区域的雨天巡查力度。尤其是马上进入冬季，下雪融化后的积水，依旧会存在相同的问题，也希望我们能尽快进行河道清淤维修、积水点位及排水设施改造工程。

12主持人：

烟台市城市排水服务中心在 污水、污泥处理以及再生水利用方面，也提供了运营服务、技术检测等技术支撑工作，其中，辛安河污水处理厂高新区污水处理三期工程、套子湾污水处理厂都是咱们中心负责范围的在建污水处理厂项目，在污水排放、水质检测、建设公示等方面，不少网友提出了疑问，我们一起来看一下。

13主持人：

辛安河污水处理厂：2022年公告高新区污水处理三期工程选址在西谭家泊村北，说三月份进行公示，想问一下公示在哪里？

14主持人：

自从污水处理厂建在他们村北，附近入海口河道也被污染，空气质量差，三期工程离我们越来越近，对生活环境将会进一步变差很担心。

15主持人：

辛安河污水处理厂各项设备设施运行情况如何？是否有水质监测系统？水质报告是否有给市民公示过？网友提到，入海口河道污染情况是否存在？

16主持人：

居民关心的污水厂周边空气质量差的问题，我们有采取哪些措施保障空气不被污染？

17主持人：

套子湾污水处理厂： 网友反馈，套子湾污水处理厂一直在建设，正式竣工要在2022年底，根据国家标准《城市排水工程规划规范》中要求卫生防护距离为300米。通过天地图测量该新增项目离万科青年特区最近位置约110米， 请问该新增的处理设施是否符合国家相关标准要求？如不满足，有何措施？我们先来听一段网友反馈的问题。 【视频2】

18主持人：

我们了解到，这个项目2021年一期加盖工程中，安装了除臭系统并且做了加盖处理，但是附近居民反映，一直能闻到臭味，套子湾污水处理厂散发出的臭味来源是哪里？这个问题现在是否能彻底解决了？

19主持人：

网友建议将一期二期功能对调，是否能够采纳或做出调整？

20主持人：

和辛安河污水处理厂问题一样，都存在空气污染问题，在这方面，如何保障，年底竣工前采取了哪些措施，您给我们介绍一下。套子湾污水处理厂明年会正式投入使用吗？正式投入使用后，附近居民的水质安全、空气质量、噪音污染等问题，如何保障？

21主持人：

套子湾污水处理厂为保障公众对环境知情权、参与权、监督权，使公众更进一步了解污水处理设施的治污能力和治污效果，组织开展了“环保设施向公众开放日”活动，是吗？您给我们介绍一下，市民网友可以通过哪些方式监督我们的工作，反馈身边的环境问题。

22主持人：

2020年鲁银药业污水池发生渗漏，污水下渗，异味扩散。沿途异味持续了很长一段时间。以此为鉴，流到地下管网，咱们在地下管道水质监测方面有没有预警系统？或者遇到这种情况，如何第一时间处理,及时追踪，实时监控，保障附近居民的生活？这方面，排水中心将采取哪些措施，高主任，您给介绍一下。

23主持人：

辛安河污水处理厂、套子湾污水处理厂建厂的意义也在于处理污水实现再生水资源利用，现状年可节约水资源3千多万吨，在全省乃至全国都具有典型示范意义，保护水资源，节约水资源，这方面的意义您给我们介绍一下。

24主持人：

路边、小区内的硬井盖，成了咬人的“猛兽”，惊险一幕时常发生，全国各地检查井发生过多起“咬”人的惨痛教训。

25主持人：

有网友提问，青岛、西安等地都发生了小孩因井盖问题跌入下水井死亡的事件，请问排水服务中心职能范围内所属井盖是否有防坠网？排水设施进行养护巡查周期是多久？路上遇到破损井盖，如何上报？

26主持人：

在井盖安全防护技术、材料、工艺上，提高井盖的安全性和稳定性上，是否有创新研究和使用？

27主持人：

也有网友建议，随着城市规模的不断扩展，城区的生活配套设施也都是走地下模式，地下管道特别多，夜深人静的时候，汽车碾压井盖的声音特别刺耳，很多市民深受其烦，建议我们采用一种新型工艺解决这个问题，还城市一个静谧的夜晚，让广大市民安然入睡，在这方面，咱们是否有采取措施？

28主持人：

非常感谢各位嘉宾对网友问题的解答，如果本期节目过后您还有相关的问题想要咨询，可以登录“网上民声—市城市排水服务中心”页面进行留言，或关注“胶东在线”视频号、抖音号，了解更多精彩直播，本期节目到这里就结束了，期待您下次收看。