胶东在线3月8日讯 自开展新冠肺炎疫情防控工作以来，工行烟台开发区支行高度重视，以坚决的态度，极速、便民的金融服务措施做好防疫期间的外汇服务，建立外汇和跨境人民币政策绿色通道，保障跨境金融服务畅通，全面助力疫情防控工作。
在这期间，工行开发区外汇会计，坚持特事特办，第一时间建立应急机制。在人民银行、外汇局的指导下，外汇会计A、B岗，轮流职守，放弃休息时间，确保企业国际收支和结售汇业务的正常办理。3月2日，工行开发区支行接到企业求助，急需向境外支付700万人民币，用于向韩国采购防疫口罩，并捐赠给公益基金和疫情严重地区。当日网点并不营业，可是接到通知后，外汇会计第一时间赶到现场，并迅速请示人行烟台支行跨境办，跨境办迅速开通绿色通道，并进行了详细指导。3月3日，企业正式提交申请，工行开发区外汇会计仅用了半个小时将业务处理完毕，保障了防疫口罩尽快用于疫情防控，开发区外汇会计优质专业的服务，得到客户的认可。
除此之外，开发区外汇会计还大力推广线上服务，通过电话，微信分渠道向瞎内进出口企业推介倡导，通过企业网银办理网银跨境汇入汇出，进口开证，出口交单，托收，保函开立，网银结售汇等业务，通过单一窗口绑定工行办理跨境汇款业务，尽量减少客户外出。通过线上服务，便利企业客户业务办理。
工行开发区支行外汇业务量大，企业进出口需求较其他地区明显多，外汇会计每日需处理的外汇进出口和结售汇业务多达50多笔。在疫情防控期间，在上级行要求下，网点不能正常营业，但是支行外汇会计依然坚持每日到岗，确保汇路畅通，简化业务流程，便利物资进口；推广线上服务，保障合理用汇，加强事后检查，协助企业处理国际收支和结售汇业务，以自己的实际行动助力全社会打赢这场疫情防控阻击战。
