胶东在线3月8日讯 根据市政府和上级行关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作部署和要求，芝罘支行充分发挥基层党组织战斗堡垒作用，提高政治站位，强化责任担当，完善应对方案，积极配合全市疫情防控工作开展，做好疫情防控应对各项工作。
提高政治站位 主动担当作为。该行把本次疫情防控作为当前首要政治任务，作为践行初心使命的重大考验，增强做好疫情防控工作的责任感、紧迫感和使命感。要求党员干部不忘初心，牢记使命，在疫情防控工作中锤炼党性、接受考验，发挥模范带头作用，带头落实工作责任，带头值班值守，带头宣传引导，示范带领全行员工科学有效开展疫情防控工作。
压实责任 认真履行防控职责。制定下发《芝罘支行关于新型冠状病毒肺炎疫情防控方案》，成立疫情防控工作领导小组，党总支书记、行长任组长，党总支委员、副行长任副组长，各部室、网点负责人为成员，统筹协调全行疫情防控工作，采取积极有效措施，做实做细工作，确保各部门看好自己的门，管好自己的人，多举措、全方位开展疫情防控和预防。
加强教育 引导增强防范意识。要求各部室、网点通过电话及微信及时提醒并要求部门员工春节期间尽量减少外出，倡导电话拜年，保持安全饮食习惯，注意个人卫生防护，外出佩戴口罩，尽量不到商场、餐馆等人流量集中、人员聚集的场所，不参加公共聚集活动。加强员工疏导，对苗头性问题及时解决、积极疏导，避免造成恐慌情绪。
严格制度 做好摸排排查工作。一是要求各部室、网点开展全面排查，对部门员工及其共同生活亲属是否发现疑似、确认病例，有湖北地区亲友来访，家人有在武汉读书、上班等情况全面摸排，做好详细信息登记统计。二是严格落实每日报告制度，每日在支行微信群内对本部门员工外出、返烟情况及身体状况进行报告。
做好员工保障 确保工作顺利运行。一是做好办公场所、营业场所通风换气，每日不少于两次对营业场所全面消毒。为网点配足口罩、药物、洗手液等防护物品。网点员工佩戴口罩，在提供良好金融服务的同时兼顾自身健康安全。二是健全岗位备岗机制，根据实际工作情况实行AB角工作制，保证关键岗位履职不间断，为全行安全稳健运营提供保障。
加强客户服务 履行社会责任。一是将上级行下发的芝罘区内营业网点营业时间公告模板通过网点进行对外公告，明确网点名称、地址和联系人等。二是利用张贴、LED显示屏、微信、短信、电话等多用渠道和方式向客户宣传使用网上银行、电话银行等线上渠道进行自助服务，倡导减少外出、远离病毒的温馨提示。三是在营业网点设置“防疫服务专区”，放置醒目标识牌，摆放体温测量仪、一次性口罩、消毒用品、客户登记表、防疫小常识等，专人负责对到店客户进行测温、登记、防疫宣传。四是对ATM、智能设备要及时消毒，张贴或摆放“已消毒”的提示说明，对密码器做到一客户一消毒。
