胶东在线11月10日讯(通讯员 宋海容) 9月27日,应烟台市文化和旅游局邀请,烟台职业学院德育教学部心理健康教育中心为378名烟台市导游工作人员开展心理培训,作题为《疫情当下:塑造积极心理,打造阳光心态》的主题报告。
主讲教师帮助学员疏导受疫情影响造成的就业压力和焦虑情绪。通过热身活动——“过电”游戏,带领学员体验直觉缺陷状态;带领大家进行冥想放松训练,让学员体验正念冥想的魅力,缓解压力、减轻疲惫。在培训中,教师将心理学与导游业务结合,从心理学的角度向大家分享如何满足顾客的需求,更好与顾客交流,以及调节自我情绪的心理技巧。通过介绍树立信念、坚定理想的方法,引导烟台市导游员用更加积极、理性的认知和信念去感受生活、参与工作、努力奋斗。
此次专题讲座内容丰富,形式多样,通俗易懂,兼具理论与实践性,不仅拓展学员的心理学知识,还帮助大家学习如何调节情绪,用更加积极的心态去面对工作和生活,受到学员的高度评价。