近日，中央宣传思想文化工作领导小组在全国精神文明建设表彰大会上发布《关于认定命名第七届全国文明城市、文明村镇、文明单位和第三届全国文明家庭、文明校园的决定》，工商银行山东烟台分行营业部荣获“全国文明单位”荣誉称号。这是继济南大观园支行、菏泽鲁西新区支行、济南分行之后，山东工行辖内第4家单位获评“全国文明单位”殊荣。
近年来，工行烟台分行营业部坚守金融为民初心，立足国家所需、民之所盼，发挥金融所能、工行所长，以“厚重有品·至诚至臻”的经营理念，赓续奋斗，向新而行，先后获得第十一届总行级文明单位、山东省分行巾帼文明示范岗等荣誉。
党建引领 永葆为民初心
工行烟台分行营业部积极构建“总支统一领导、党员带头冲锋、全体员工参与”的工作格局，统筹推进文明培育、文明实践、文明创建，开展“淬炼初心担使命 激扬正气赴新程”特色党建共建活动，推动“党建+业务+精神文明建设”相融互促、协同发展。扎实开展党内集中学习教育，通过组织思想大讨论、参观党性教育基地等特色活动，深化巩固全行作风建设，营造从严守纪的浓厚氛围。
坚守本源 服务实体发展
工行烟台分行营业部深入践行金融工作的政治性和人民性，以精神文明建设推动落实国家金融政策、服务地方经济，聚焦服务实体，扎实做好“五篇大文章”，全力打造让人民满意的银行，各项指标系统及同业领先，是辖内首个资产突破300亿元的支行。
在科技金融方面，与科技局等单位加强沟通协作，结合线上化“科创e贷”，为企业提供便捷高效的数字化融资解决方案，累计为60余户优质科创企业提供融资支持超3亿元。在绿色金融方面，加大企业绿色高端转型支持力度，办理全国首单科创+转型创新债券，被某龙头企业认定为战略合作银行。在普惠金融方面，紧跟当前烟台产业链条化、集群化的发展趋势，实现全国首笔与商银微芯平台合作数字信用凭据融资业务，荣获工总行普惠旗舰网点称号。在养老金融方面，成功创建烟台分行首批养老金融示范网点，通过优化服务环境、创新服务模式、深化科技赋能，为长辈客群提供更加贴心、专业的服务。在数字金融方面，向辖内重点单位推进司库业务，上线全省首笔市属国企司库项目，成功荣获全国“司南奖”。
以人为本 传递工行温度
工行烟台分行营业部注重员工关爱，积极打造工作与生活相辅相成的“情暖之家”，设立“文化墙”“历史长廊”，开展“青融之光”系列活动、“我与工行共成长”座谈会，促成个人规划与职业安排双向奔赴。在全行干部员工的共同奋斗下，先后5人荣获五一劳动奖章、工银成就个人奖等总行级荣誉，27人荣获优秀共产党员、巾帼岗位标兵等省行级荣誉，为推动高质量发展注入持久精神动力。
同时，该行不断强化客户服务，落实“客户为尊 服务第一”理念，引导全辖员工争当文明的传播者、践行者。一方面，通过环境靓化工程等措施，让到店客户在舒适环境以及优质服务下，感受到宾至如归的诚挚心意。另一方面，积极履行社会责任，走进社区、企业、政府机关，开展志愿公益活动20余次；推进社银直连平台运行，社保卡发卡超16万张，牢牢树立起“社会认可、客户首选、员工满意”的工行品牌形象。
创建没有终点，文明永无止境，工行烟台分行营业部将持续巩固拓展文明单位创建成果，充分发挥“文明单位”榜样表率、示范引领作用，坚持服务民生，倾力打造“人民满意银行”，为区域经济发展持续贡献工行力量。
