
“设备一流、团队专业、服务暖心,这是烟台业达医院体检科多年来沉淀下的金字招牌。作为区域内健康管理质控中心,这里不仅是年服务16万人次的体检“主阵地”,更是区域内征兵、高考、职业病等特殊体检的“指定窗口”,用实力诠释“公立医院规范化体检”的真谛。
“体检不能是‘走过场’,而是要真正成为健康的‘预警哨’,把老百姓对健康的需求落到实处,为他们提供从筛查到治疗的全周期守护。”烟台业达医院体检科主任王恒臣说。

设备一流:筑牢精准防线
要保证检查结果的准确性,设备是基础。烟台业达医院体检科除和门诊共享CT、核磁等设备外,还配备有美国GE彩色多普勒超声仪、自动乳腺全容积超声(ABUS)、全自动心电图机、多台胸部数字成像西门子DR、双能X线骨密度检测仪、磁控胶囊内镜等设备,而这些尖端设备的引入,只为提高市民检查、检测的精准度。
在设备的投入上,医院从来不‘吝啬’。去年引进的新一代双能X线骨密度检测仪,为骨质疏松等疾病的早期发现提供了有力支持。医院还拥有4辆大型体检车,可以为企业提供“上门服务”,使体检工作真正实现一站式服务。
王恒臣表示,作为公立医院,首先要考虑的是为市民提供更好的服务,而不是以营利为目的。“这些真金白银‘砸出来’的投入,最终转化成市民手中的‘放心报告’,从我们医院出具的检验或检查数据,可以在三级医院实现互通互认,这就是在公立医院体检的真正价值,也是我们敢拍胸脯的底气。”

团队专业:做好健康把关
设备再好,也需要“人”来驾驭。体检科目前有30多名工作人员,其中医生16名,多名为正高级和副高级职称的临床专家,涵盖内、外、妇、影像等多学科,这些专家带着数十年临床积累的“独门经验”,也成为了体检科的“定海神针”。老专家作为报告审核医师,有着丰富的临床经验,能确保每次检查、每份报告都经得起推敲。
在固定服务团队之外,烟台业达医院检验科的“深度联动”,为体检质量筑牢了另一道防线。检验科的工作人员每天早晨会到体检科为查体人员进行抽血等,然后将标本带回检验科统一检验,不仅让体检流程更高效,更让检验结果有精准的保障。这种依托全院资源的“医检联动”,也是公立医院体检的核心优势。

服务暖心:全周期闭环守护
体检不是终点,而是健康管理的起点。为了更好地服务市民,烟台业达医院体检科针对不同人群、不同年龄、不同需求,推出了“定制化”体检套餐,以确保每位市民都能找到适合自己的体检方案。
体检科实行预约制体检,市民可以通过电话、网络等多种方式进行预约,避免过度地排队等待,提高体检效率的同时,确保每位市民都能享受到高质量的体检服务。而体检后,市民还可以在健康管理门诊享受免费的报告解读服务,有需要进一步治疗的问题可以无缝转诊至相应的专科门诊。
“每周一到周五下午,我们的健康管理门诊都有专家坐诊,市民拿着体检报告免挂号到健康管理门诊就诊,目的就是让市民在体检后,能够得到及时、有效的治疗和管理,真正做到为市民的健康保驾护航。”王恒臣说,这一“闭环服务”每年帮助上千名体检异常者及时干预。
除了个人健康,烟台业达医院还承担着征兵体检、高考体检、中小学健康筛查等体检任务,为企业提供职业病体检和健康汇总报告,作为健康管理质控中心带动区域内医疗机构规范、正规体检。未来,体检科将继续秉承珍惜生命、关注健康、诚信服务、质量第一的宗旨,不断提升服务质量和技术水平,为广大市民提供方便、快捷、高品质的体检服务。
