蓬莱区民政局：养老认证“零跑腿”，社区服务暖人心

　　胶东在线3月13日讯（通讯员 刘静）为切实解决高龄老人在高龄津贴认证过程中出现的困难和问题，烟台市蓬莱区登州街道民政工作人员和麒麟社区工作者、网格员打破常规，主动开展上门服务活动，提升社区服务质量，将津贴认证业务送到居民家中。

　　工作人员以通俗易懂的语言为居民详细讲解相关政策，确保居民听得懂、能理解。同时，针对高龄津贴认证工作，社区工作人员也着重强调在认证时间来临之际，对于不方便办理的居民会主动提供上门认证服务，让有需求的居民无需奔波，在家就能完成认证。

　　在办理业务过程中，工作人员耐心细致地为居民收集相关资料，同时对居民提出的疑问一一作出解答。 此次上门服务活动，不仅让居民切实享受到了便捷高效的服务，也进一步拉近了社区与居民之间的距离。

　　下一步，社区党委将继续深化服务内容，提升服务质量，努力打造一个温馨、和谐、互助的社区环境，同时期待大家的积极参与，共同为社区老人的幸福生活助力。