烟台白石肛肠医院肛肠科：建设区域肛肠科龙头，做百姓信赖的肛肠医院

　　编者按：重点专科(学科)建设是提高医疗技术水平的有效途径，也是医院可持续发展的动力。党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央把中医药工作摆在更加突出的位置。在此基础上，烟台市不断发挥中医药特色优势，推进诊疗模式创新，先后有4个临床重点专科(学科)入选国家级中医药重点专科(学科)。为促进中西医相互补充、协调发展，提升群众就医获得感、满意度，烟台市卫健委特联合胶东在线推出重点学科、特色专科专题报道，生动展示烟台市国家重点学科特色、专业优势和学术影响力，着力诠释“仁心仁术”的生动内涵。

　　胶东在线11月25日讯(记者 董晨曦)“再大的事业，都起源于一个小小的想法儿，一个朴实的善良，一种持久的热爱。只有俯下身子，静下心来，才能听到种子发芽的声音，那也是幸福发芽的声音。”这是烟台白石肛肠医院院长林林的工作信条。对于她来说，解决患者疼痛是她再普通不过的日常。

　　作为一家专科特色突出的大专科小综合医院，白石肛肠占地面积达11000多平方米，床位240张，职工200余人，设有只楚路院区和白石路院区两个院区，年门诊量上万人次。很难想象，这样一家以肛肠科为特色的医院最初起源于小小的白石路诊所。

　　建设区域肛肠科龙头，打造无痛化肛肠病房

　　1992年，怀揣着“不以营利为目标，不让老百姓花冤枉钱”的理念，白石路诊所开始用中医来解决患者的问题。在具备了中医药治理肛肠病的能力之后，2002年，白石路诊所摇身一变，成为了烟台首家肛肠专科医院。医院请来专家坐诊，全国肛肠中医名专家邢建波跟几个老中医经过不断探索共同研制出治痔国家重点专科保密配方“槐椒方”。“槐椒方”具有治疗气滞血瘀、湿热下注或中气下陷类的作用，凉血止血，清热解毒，活血止痛，逐淤消痔。自临床运用之日起，因其止痛效果好、治疗方便舒适等优点，迅速得到患者认可。

　　2012年，医院入围十二五国家中医药管理局重点专科建设单位。历经1825天的持续性质控评价和学科综合建设，在院长林林的带领下，肛肠科不断开展多项肛肠疾病的基础课题攻关和复杂疑难肛肠病手术治疗，肛肠病诊疗体系不断向着标准化、规范性、创新性迈进。2019年一次性通过国家临床重点专科验收，现已成为烟威地区综合实力最强的肛肠病专业科室，业务能力达到国家级水平。

　　医院的发展离不开在手术台上目光笃定、手到病除，在管理上以身作则，带领大家践行白石初心的烟台白石肛肠医院院长林林。肛门是人体比较敏感的器官，痛觉特别敏感，而林林带领烟台白石肛肠医院一直努力的方向则是让患者术中不疼，术后少疼甚至不疼。从山东大学医学院临床医学系毕业后，她一心扎根白石肛肠医院，一干便是二十年。林林表示，“无痛是医院技术成熟的标志，是医院服务能力完善的提升。优化镇痛处理，优化治疗，医护紧密配合的治疗方式，关注患者的感受，规范管理疼痛，才能打造品牌质量。”

　　据了解，烟台白石肛肠医院早在2014年就在烟威地区范围内率先引进铜离子术，经过多年发展相关技术早已非常成熟，荣获“全国无痛病房建设优秀单位”称号，是烟威地区闻名的肛肠外科无痛病房。

　　医院肛肠科还有甲烷呼气实验、360°直肠腔内超声、排粪灶影、幽门螺旋杆菌的耐药检验等烟台独创技术，一位天津籍患者便是在白石肛肠医院解决了困扰了十多年的肛肠问题。这位患者为了表示对医院的感谢，寄了很多天津大麻花给医院。“他还想捐十万元给我们医院，用于医院肛肠科的建设，”但林林拒绝了，她如是说，“患者能够康复对我们来说才是最珍贵的。”

　　作为烟台白石肛肠院最早建设的特色专科，肛肠科目前年门诊量已达到数万人次，住院患者两千人次，手术量两千余例，是目前港城人民肛肠病预防、保健、治疗的重要单位之一。

　　钻研诊疗技术，普及肛肠知识

　　“其实我们最痛心的就是误认为自己是痔疮的肠癌患者，因为不重视早期筛查而延误了疾病的治疗，给家庭造成了极大的痛苦。例如，切除肠癌的关键因素——肠息肉花费6000元，而治疗肠癌可能要花费30万。”院长林林向记者介绍，自2016年开始，医院连续6年开展国家重大公共服务项目“上消化道癌症早诊早治筛查”，相关各类义诊惠民活动共计758次，累计受益人群达25742人。公益活动涉及烟台市区及海阳、栖霞、莱阳、莱州、招远等各个县市，获得了百姓的好评。

　　除此之外，医院还把患者教育、疾病预防的相关知识制作了700多个短视频，通过“白石菊姐姐”个人自媒体账号推广宣传，让更多人了解到肛门类疾病不可小觑的原因。如今，账号已经收获了超过200万粉丝，播放量已累计超过10亿，很多饱受肛肠疾病困扰的患者纷纷慕名前来，仅去年一年来自市外、省外、国外的就医患者达300人，均获得100%治愈和满意。

　　在白石肛肠医院的就医过程中，处处体现出以人为本和人文情怀。医院在两大院区着力打造智慧医院，先后开创了区域内独有的肛肠诊疗数据库、互联网医疗、线上宣教、智慧诊疗等模式。同时，它在行业内首创建立360°沟通记录和“私人订治”色带服务体系，通过个性化体验方式，为患者提供最适合、最安全的治疗或手术服务。

　　医人之痛，予人以舒。从术前的疾病预防、术中的手术技术、术后的康复管理，白石肛肠医院全流程搭建自己的诊疗体系。在林林的感召和要求下，医院的医护人员与患者建立了亲人般的互相关心、互相牵挂的关系。

　　目前，烟台白石肛肠医院历经了三十年的上下求索。在这一过程中，医院始终坚持以服务百姓为目的，从百姓利益出发，为百姓做实事，兼收并蓄文明成果，在“百姓信赖，员工幸福，同行尊重、政府满意”的路上不断努力前进，逐渐走出了一条求学探索、日新月异的发展之路。