胶东在线7月14日讯(通讯员 王朋祥 王娟 王彦龙) 在线受理、现场设计、6小时接网上电。烟台供电公司“直面对接”企业供电需求,取消行政审批,为电力接入营商环境进一步优化。
近日,海阳市龙凤热电有限公司通过国网APP申请低压接入需求,烟台供电公司迅速在线受理,立即启动“重点民生企业供电需求预案”,针对该工程接网采取“提级服务”措施,指派专项“客户经理+项目经理”及相关人员同时到达、联系客户,第一时间进行现场勘察,现场设计,现场答复。仅用1个小时,完成了配套工程施工图纸及材料表出具,为客户节省投资3.6万元。
确定方案后,烟台供电公司第一时间将所需配套工程物资清单进行物资调备配送,保证了优化营商环境项目需求“随取随用”,工作人员仅用1小时将所需物料配送到施工现场。从线上流转、方案答复、设计规划、物资需求到配套施工进行了无缝对接,减少了流转环节时间消耗,完成了极速6小时接网上电,赢得了企业的一致好评。
近年来,烟台供电公司深化“放管服”改革要求,推出了“直面对接”机制,设立了“重点民生企业供电需求预案”等一系列便民举措,营造优化电力营商环境,切实提升企业和群众办电便利性、满意度和获得感。