栖霞翠屏街道向阳社区老年居民有了“贴心人”

　　胶东在线6月23日讯(通讯员 蒋言芳 衣倩倩) “咱社区成立的这支志愿服务队太好了！连换个插座这种小事都能上门服务，太贴心了！”烟台栖霞市翠屏街道向阳社区丝绸公司家属楼83岁老人孙丕显说。

　　据了解，孙丕显老人的孩子在外地上班，由于年龄大了，即便灯泡坏了也不敢攀高更换，生活很不方便。如今，在“向阳花开”志愿服务队的贴心服务下，坏的灯泡和水龙头都得以及时更换维修，对此老人由衷称赞。

　　为认真贯彻习近平总书记“社区工作要为居民提供精准化、精细化服务”的要求，进一步推动社区服务规范化、制度化、高效化建设，翠屏街道向阳社区党委针对在“进家门、听民意，解难题、办实事”大走访、大调研过程中，老年居民所反映的遇到“灯泡坏了”“电视遥控器坏了”“洗手池漏水”“下水管道堵了”之类的“小毛病”不能及时得到解决的实际情况，萌生了“开展义务维修，服务老年居民”的想法。

　　“心动马上行动”。在街道党工委的大力支持下，向阳社区党委按照“公益行动，服务居民”的原则，组织社区党员、擅长家电维修的工作人员和热心居民共12人，成立了“向阳花开”志愿服务队，在社区设立工作室，开设志愿服务专线电话，印发服务联系卡638张，将“大走访、大调研”活动中排查出的65岁以上的独居老年人进行登记备案，提供日常维修等方面的免费服务。“让老年居民足不出户就能享受到优质服务，是我们''向阳花开''志愿服务队的初衷，只要有日常维修需求，志愿者第一时间上门服务。”队长陈树森说。

　　向阳社区工作人员也“一对多”包帮联系辖区80岁以上老人并发放走访服务联系卡，每月至少入户走访一次，拉家常、排解孤独，帮助解决实际困难，让老人感受到关心和温暖，在社区形成了“爱老、敬老、助老”的良好氛围。

　　据了解，自成立以来，“向阳花开”志愿服务队已经为居民上门维修电路、电器、疏通下水道等16次，贴心的服务获得了居民点赞。“我们服务队正广泛发动群众，吸纳驻社区双报到单位、社区党员、热心群众参加志愿者队伍，并根据需求不断拓宽服务范围，为居民提供''家人服务''。”向阳社区党委书记张利说。