市交通运输执法监察支队专题访谈

1主持人：

各位网友，大家好，欢迎收看胶东在线网上嘉宾访谈，我是主持人栾芸。今天我们邀请了来自烟台市交通运输执法监察支队的各位领导，他们将针对打非治违、安全生产、行业服务等问题，与各位网友进行在线交流。如果您还有相关的问题想要咨询，可以通过访谈征集留言页面，进行留言，参与访谈的嘉宾将会为您解答。下面让我们一起认识一下今天做客的嘉宾：

市交通运输执法监察支队工会主席 吕卓芸

市交通运输执法监察支队客运科科长 刘建明

市交通运输执法监察支队货运科科长 孔祥领

市交通运输执法监察支队城市交通科科长 王春生

市交通运输执法监察支队法制督察科副科长 程中梅

2主持人：

吕主席，您好，欢迎您做客我们的直播间。了解到咱们交通运输执法监察支队刚成立不久，不少网友对于咱们各方面工作和职责以及负责的区域不是很了解，在节目的开始，您给广大网友介绍一下吧。

市交通运输执法监察支队工会主席 吕卓芸：

2020年1月10日交通完成综合执法改革，烟台市交通运输执法监察支队正式成立，主要承担芝罘区、莱山区、高新区道路运政、水路运政、航道行政、港口行政、工程质量监督管理等交通运输领域行政执法职责。 今年以来，支队主要抓好五个方面的工作。

一、打非治违方面。不断加强日常动态巡查，及时受理群众投诉举报，对主要道路、居民区、医院等重点部位进行不间断检查，并联合公安交警开展了46次夜查。今年以来，累计查处各类违法运输车辆842部，其中客运车辆81部、货运车辆 166部、危险货物运输车辆 50部、违规网约车及黑出租461部、其他车辆84部，维护了良好的交通运输生产秩序。 二、安全生产方面。结合大排查大整治等行动，在全面排查、整体推进的基础上，突出“两客一危一货”、港航、交通工程项目、公交、驾校、维修等交通运输重点领域，集中人员、集中时间逐一攻坚，确保排查一个、整治一个，实现重点交通运输企业安全检查全覆盖。今年以来，累计检查企业741家，整改问题1214个，行政处罚100例，停业整顿企业63家（其中“一超四罚”停业整顿60家）、清理“两客一危”企业5家、吊销货车《道路运输证》4个，处罚货运源头9处，促进了行业安全生产形势持续稳定。

三、生态环保方面。攻坚成品油整治，集中力量，实地摸排472家交通运输企业，对22家自备油罐未备案的企业下达了暂停使用通知书，督促完成清罐或无害化处理。在周末、凌晨、夜晚连续开展“错时”联合执法，精准打击违法运输车辆7部，查处相关问题17个，向商务、市场监管等部门移交案件3例，有力震慑了违法运输成品油行为。联合生态环境、公安部门开展柴油货车尾气检测24次，检查柴油货车2000余部，检查维修企业452家，整改问题197项，向生态环境部门移交问题719项。对12家港口企业进行了专项检查，整改问题15处；对13家交通工程在建项目进行检查，整改问题50处。 四、疫情防控方面。对42家“两客一危”企业、27家公交出租企业、115家20部车以上货运企业、41家港航企业以及全部在建工程项目疫情防控进行了一轮督导，压实企业防疫责任。组织执法人员加强路检路查，确保客运班线按要求停运，出租车暂停跨城营运。处罚了2台疫情期间不按规定停运的客车、并责令车辆所属2家客运企业停业整顿，切断了疫情输入扩散的交通渠道。

五、行业服务方面。支队在机场、火车站、动车南站设立了3个管理所，现场规范营运车辆经营行为，保障疏运需求，日均调度出租车约2100台、机场巴士90台，发送旅客1.9万余人次。今年共处理“12345”、“12328”热线和网上民声工单6925个，平均满意率97%以上。针对驾校投诉较多问题，在驾培行业推行服务质量信誉排名公示，引导学员择优报名，在一定程度上减少了投诉量。

3主持人：

好的，吕主席，感谢您的介绍。刚才听您说，咱们在查处网约车、黑出租方面力度较大，主要是执行方面的工作，接下来，我们也来看一下网友们关心的几类问题：

4主持人：

打非治违方面问题：每个城市的出租车都应该是城市的一面窗口，外地来客第一接触的也是出租车司机，但是很多网友反映，咱们烟台市出租车司机在火车站、烟台汽车总站，形成了近道不拉，运道拼车才拉的模式，很多乘客只能去三站附近才能打上出租车，几乎在这些地方未曾见到咱们支队执法的身影。

5主持人：

烟台芝罘区火车站和幸福区域满大街都是是四处挂着小红灯的黑出租车，曾经在烟台市汽车总站做过黑出租车，因为下雪当地出租车不愿意拉近道只能做黑出租了，没想到黑出租快到目的地，临时加价，如果你出事了车牌可能是假的，车都不一定从哪来的，很不安全。

6主持人：

支队在机场、火车站、动车南站设立了3个管理所，现场规范营运车辆经营行为，保障疏运需求，但是仍然反映，在汽车站、火车站这些交通人流密集的场所，咱们执法力度并不够，具体是什么原因呢？这类场合的营运车辆治理方面，开展了哪些工作？又将如何改善，加强执法？

7主持人：

无证网约车黑车遍地都是，交通执法蓬莱区的只是走走形式，在街上走一走而已，蓬莱区的可能并不在咱们支队的职责范围内，但这种情况可能在支队直接管辖的芝罘区、莱山区、高新区也会有存在，咱们在执法查处的过程中，都具体做了什么？

8主持人：

请多关注毓璜顶医院过街天桥下的黑出租问题，好多年了，非法拉客运营屡禁不止。绿色家园北门黑车很多，路上停两排车，好几年了没人管。咱们网友朋友也在平台上留下了线索，希望我们能尽快去相应区域监察执法查处。

9主持人：

我们也想问一下法制督察科，支队在打非治违，查处黑出租方面是否有相应的法规制度，对出租车司机行为予以规范约束？是否有相应的处罚力度？

10主持人：

去年烟台上市了一个网约车平台--花小猪打车软件，这个平台是不是可以用私家车，不用办理营运手续就可以进行接单。我看好多无证司机现在都去注册花小猪，想问一下，我们私家车是否可以注册花小猪？这个平台好像跟滴滴有关系，是不是滴滴平台把一些无法办理证件的黑车纳入了这个平台里，那么办理营运手续还有何用？无双证就能接单这种情况咱们是否了解？是否有对滴滴平台进行约谈？

11主持人：

这个问题，我们也问一下法制督察科，了解到支队开展过网约车“运安”专项整治行动，是否有下发运安整治行动的通知，日常监管和定期监管上做了哪些？

12主持人：

网友问，买的合规车，办的双证合规车每年交一万多元保险，四年了一直说要合规，结果无证、单证都一样正常派单，难道执法监察只是赚取罚吗？支队虽是执法部门，但是对合规运营双证办理，可以给网友、司机师傅哪些建议和警告。咱们在这方面还将做哪些改进？

13主持人：

网友问顺风车违规吗，偶尔上下班路上通过顺风车捎个人，属于什么行为？需要办理顺风车网约车运输证和从业资格证吗？对合乘、拼车、顺风车有具体的界定标准吗？

14主持人：

同时问一下法制督察科，支队在规范查处网约车方面是否有相应的法规制度，例如《交通运输部加快推进网约车合规化的通知》精神，对合规双证运营以及司机接单行为予以规范约束？

15主持人：

二、安全生产方面问题：不少网友关心疫情期间客车运输问题，马上还有一个月，即将迎来春运，在防控督导，落实企业防疫责任方面，支队是否有预备方案，例如路检路查，确保客运班线按要求通运停运？

16主持人：

很多网友在网上民声平台反馈，大货车半夜运输，碾压路面等情况，在货物运输方面，对大货车是否有相应的规范监察，例如规范某一时段运行、某些线路运行，支队在货运方面做了哪些巡查？有何成效？

17主持人：

三、行业服务方面问题：针对驾校投诉问题较多，位于机场路交运石油黄务站旁，院内很多教练车违规练车，严重扰民，望加大力度查处。黄务大集内违规练车，希望增加巡察力度。支队在驾培行业提高服务质量，在一定程度上减少投诉量方面，是否有实施效举措？

18主持人：

有不少网友投诉，客运、货运公司司机安全培训、相关制度考试和定期培训考试等方面，存在无理论知识上岗、考试弄虚作假、缺少上岗培训等情况，支队在这方面监察执法力度是否需要再提升？

19主持人：

四、疫情防控：运输和疫情直接挂钩，虽然说从2020年开始疫情防控已经进入常态化管控，但是最近不少新闻报道，新一轮疫情的蔓延，使得防控进一步加紧。支队作为运输执法部门，在2021年年底和2022年初，不论是在查处黑租网约车方面，还是客运货运疫情防控方面，有哪些工作布局准备，来保障交通运输渠道畅通？

20主持人：

好的，感谢吕主席的回答。非常感谢各位嘉宾对网友问题的解答，如果本期节目过后您还有相关的问题想要咨询，可以登录“网上民声—市交通运输执法监察支队”进行留言，更多直播内容，可关注“胶东在线”官方视频号，本期节目到这里就结束了，感谢您的收看，我们下期再见！