近日，一位客户在中国农业银行烟台大学支行办理完业务后，不慎将银行卡遗落在网点。大堂工作人员在巡视营业大厅时发现了遗失的银行卡，考虑到银行卡涉及客户资金安全，工作人员立即将其妥善保管，并第一时间积极联系失主。
接到电话后，客户才发现自己的银行卡已经遗失，心情十分焦急。不久后，客户返回网点，在核实身份信息后顺利取回银行卡。
面对失而复得的银行卡，客户连连向工作人员表示感谢，因客户为外地来烟旅游，马上就要返程，银行卡丢失将会很麻烦，客户对农行员工认真负责、细致周到的服务给予高度赞扬。
一直以来，农行烟台大学支行始终坚持“客户至上、始终如一”的服务理念，从点滴小事做起，用暖心行动守护客户财产安全，以贴心服务传递金融温度。
