周末清晨，农行烟台华鑫支行的便民服务队带着桌椅、宣传册，走进周边社区的小广场，一场接地气的金融科普课就此开讲。居民们围坐在一起，理财所经理站在中间，用拉家常的方式拉开话题，从日常存钱的小窍门，讲到稳健理财的选择逻辑，没有晦涩术语，全是实用干货。
一位阿姨举手提问，说手里的闲钱不知道怎么打理，怕收益低又怕有风险。所经理立刻结合阿姨的实际情况，对比了定期存款、稳健型理财和国债的区别，还拿出计算器现场演示收益计算，帮阿姨算清每一笔钱的去向。她一边讲解，一边分发图文手册，遇到居民不懂的地方，就反复举例说明，直到大家点头明白。
两个小时的活动，所经理始终耐心解答，居民们的问题接连不断，现场氛围格外热烈。农行烟台华鑫支行坚持把服务延伸到厅堂之外，把金融知识送到居民身边，用真诚服务搭建沟通桥梁，让专业金融知识化作守护居民钱袋的底气。
