为切实解决高龄老人办事难题，打通适老金融服务最后一公里，近日，农行烟台解甲庄支行客户经理走进清泉养老院，为95岁高龄的曹大爷上门办理社保卡激活业务，用贴心服务传递金融温度。
曹大爷年事已高、行动不便，无法亲自前往银行网点，社保卡长期处于未激活状态，养老金领取、医保结算等功能均无法正常使用。了解到老人的困境后，支行工作人员主动对接，携带移动展业设备上门服务。办理过程中，工作人员耐心完成身份核验、信息核对、密码设置等流程，快速完成社保卡金融功能激活。同时科普金融小知识：社保卡兼具社保与金融双重功能，激活金融账户后，可正常接收养老金、补贴，还能实现存取款、消费结算等基础金融服务。
全程高效便捷、温情细致，免去老人奔波之苦。此次上门服务，是解甲庄支行践行金融为民的缩影，用暖心适老服务，守护老年群体的金融便利与幸福晚年。
