胶东在线7月16日讯(通讯员 薛雅咏)为深耕涉外金融服务市场,拓宽跨境金融服务宣传渠道,夯实普惠金融服务根基,近日,烟台农商银行莱山区支行营业部党支部携手山东商务职业学院,开展中外青年金融研学交流活动。学院外籍留学生走进支行营业网点,沉浸式体验现代化金融服务模式,近距离了解本土金融创新成果与跨境金融服务体系。本次活动以银校党建共建为合作基础,搭建起专业化、常态化的金融交流平台,助力支行精准对接涉外金融业务需求,赋能区域涉外金融高质量发展。

沉浸式研学体验,彰显本土金融服务实力
活动现场,烟台农商银行莱山区支行工作人员化身金融宣讲专员,结合网点日常业务场景,为留学生开展全方位、接地气的金融知识科普讲解。讲解内容摒弃晦涩的专业理论,聚焦大众常用、涉外必备的金融服务板块,重点介绍该行普惠金融便民举措、跨境结算核心业务、数字化智慧金融服务等重点内容,全方位展现支行专业化、多元化的金融服务体系。在工作人员的引导下,留学生分组观摩个人业务、对公业务、跨境业务全流程办理场景,亲手操作体验智慧柜员机、智能查询终端等数字化设备,亲身感受传统金融与数字科技融合带来的服务升级。从快速转账、便民缴费等基础普惠服务,到高效便捷的跨境汇款、外币兑换、跨境对账等特色涉外业务,智能化、便捷化、规范化的金融服务模式,让外籍学子直观领略到中国金融业数字化转型成果与高效的服务效能。
互动交流环节氛围热烈活跃,留学生结合自身学习生活及未来跨境商贸、留学出行等需求,围绕中外金融体系差异、跨境资金流转流程、涉外金融风险防范、跨境业务办理流程及收费标准等热点问题踊跃提问。该行工作人员结合业务实操经验,逐一细致解答疑问、拆解业务流程、普及金融知识,精准破除涉外金融业务认知壁垒,搭建起无障碍的中外金融交流桥梁。

深化银校协同模式,拓宽涉外业务发展赛道
此次银校研学交流活动,依托双方长期稳定的党建共建合作机制,实现了金融服务宣传与涉外业务推广的双向赋能,是烟台农商银行莱山区支行深耕本土、深耕涉外金融市场的重要实践举措。
一直以来,莱山区支行立足辖区区位优势,聚焦高校师生、涉外企业、外籍人群等重点客群,持续优化涉外金融服务体系,不断丰富跨境结算、外币存取、跨境投融资咨询等特色业务产品。针对高校留学生群体资金流转频繁、金融需求多元的特点,支行精准细化服务方案,简化个人跨境业务办理流程,优化涉外金融咨询服务,切实解决外籍客群跨境金融办理难、流程不熟悉等痛点问题。
同时,支行始终坚守普惠金融初心,立足辖区民生需求,下沉金融服务重心,持续普及基础金融知识、反诈知识、惠民金融政策,以精细化服务擦亮本土农商银行便民惠民品牌。通过本次中外青年交流活动,支行进一步摸清了涉外年轻客群的金融需求,积累了涉外金融科普、跨境业务服务的实战经验,有效提升了该行涉外金融业务的市场认知度与口碑影响力。
常态化长效化联动,赋能金融业务提质增效
此次银校交流活动,不仅为中外青年搭建了互学互鉴的沟通平台,更成为支行拓展涉外金融场景、深耕年轻客群、拓宽业务覆盖面的重要契机,为支行涉外金融业务创新升级积累了宝贵经验。
下一步,烟台农商银行莱山区支行将以本次活动为契机,持续深化银校常态化合作机制,依托银校联动优势,常态化开展金融科普、业务宣讲、研学体验等特色活动。同时,立足区域涉外经济发展趋势,持续优化跨境金融服务流程、创新金融服务产品、提升涉外服务专业度,精准对接高校师生、涉外市场主体的多元化金融需求。


