胶东在线7月16日讯 近日，“购在中国·2026山东活力之夏消费季”“2026中国电影导演之夜”两场重大文旅活动相继在烟台黄渤海新区举办。中国联通烟台市分公司作为通信保障服务单位，以“零失误、零中断、零投诉”的成绩，圆满完成保障任务。
保障前期，中国联通烟台市分公司成立专项保障工作专班，针对两项活动的不同特点分别制定通信保障工作方案。针对“中国电影导演之夜”，专班提前预判红毯签到、晚会演出、入场离场等高峰时段的网络压力，并对照场地平面图，对媒体工作区、观众席、后台候场区、户外打卡点等区域逐一排查，重点解决室内场馆信号遮挡、直播设备同时占用带宽、短时人流暴涨等难题。针对“山东活力之夏消费季”，专班利用流量监测平台，统计各片区的峰值流量和在线用户数，分析活动期间的负荷变化趋势，对夜市商圈、沙滩主会场、文旅市集、网红打卡点等区域进行全面摸排，对户外开阔场地、临时搭建区、高密度人群聚集等场景下的覆盖进行精准优化和扩容。
在此基础上，保障专班沿主会场、巡游路线、展示区、网红打卡点进行了多轮实地信号勘测，记录RSRP、SINR等覆盖指标，并调整基站天线角度和切换参数，避免边界区域出现信号交叠或脱网。对主会场周边43个通信小区和片区周边17个通信小区，团队通过新增载波、开启4G/5G载波聚合、调整功率和负载均衡等方式进行扩容，将可用资源提升到预估峰值流量的1.5倍以上。针对室内场馆，增加了信道资源以缓解用户密集上网的压力。对于户外沙滩和市集，提前调度了4G/5G一体化应急通信车，与周边基站形成协同覆盖，有效分流话务和网络流量。
活动期间，中国联通烟台市分公司实行“前端驻点+后台监测、固定值守+机动巡检”的保障模式。现场安排资深网优技术人员全天候驻守，实时监测在线用户数、上下行速率、时延等指标，随时调整网络参数。1台应急通信车提前就位，2台光缆抢修车每两小时沿主干线路巡查一次，重点盯防施工区域和外力影响带来的隐患，并预置了备用纤芯和便携应急电源。后台运维团队7×24小时监控基站利用率、激活用户数、连接成功率、掉线率等十多项核心指标，设定告警阈值，一旦出现异常自动派发预警至现场人员及时处理。前端巡检队伍同步检查供电设备、传输节点、防雷接地等设施，并制定了突发故障的秒级处置预案，包括自动倒换、备件替换、应急车功率提升等分层措施，确保前后台联动及时。
基于以上精准化保障措施，两场活动期间，4G/5G网络运行平稳，全网信号覆盖率、呼叫接通率、上下行平均速率等核心指标始终保持高标准，顺利支撑了现场万余人同时在线的用网需求，获得主办方肯定及现场用户好评，进一步擦亮了中国联通“重保首席”的金字招牌。
