阳光服务多跑一步,精细服务赋能企业。信贷服务不止于放款,长效陪伴方能行稳致远。农行烟台莱阳阳光支行坚持贷前精准对接、贷中高效审批、贷后暖心回访,全方位完善信贷全流程服务体系,助力辖区企业稳步扩大生产规模。
2025年5月,辖区机械加工小微企业向网点申请普惠小微贷款,用于更新生产设备。贷款投放后,为实时掌握企业资金使用及经营动态,进行续贷,网点负责人开展专项贷后上门回访工作。
5月15日网点负责人深入企业生产车间,实地查看全新生产线运行状态,核对贷款资金专款专用情况,与企业负责人面对面沟通,详细询问近期订单销量、原材料采购及后续扩产规划。针对企业财务人员网银对账、线上票据操作难题,现场手把手进行教学指导,并普及账户反诈、反洗钱相关金融知识。
企业负责人表示:“农行不仅放款速度快,后续还上门回访指导,切实帮我们解决经营中的各类金融难题。”
细微之处见初心,贴心服务显担当。农行烟台莱阳阳光支行将持续常态化开展贷后回访工作,拉近银企距离、深挖企业需求,用精细化金融服务,为实体经济发展注入源源不断活水。


