胶东在线12月29日讯 为切实延伸金融服务触角，把优质金融服务送到群众身边，近日，农行烟台大辛店支行组织业务骨干组建外拓营销服务队，深入周边社区、商户及村庄开展外拓营销活动，以“走出去”的主动服务，打通金融便民惠民“最后一公里”。
活动前，服务队提前梳理周边客户需求，针对性准备社保卡办理、存款理财、信贷产品、反诈宣传等各类服务资料，确保精准对接群众金融需求。到达现场后，工作人员迅速搭建临时服务点位，通过悬挂横幅、发放宣传手册等方式，主动向过往群众、商户介绍农行特色金融产品。针对老年群体，重点讲解定期存款利率、社保卡升级福利及反诈知识；面向个体商户，详细推介经营性贷款、聚合支付等便民产品，助力商户纾困增效。
现场咨询络绎不绝，工作人员耐心细致地为群众答疑解惑，手把手指导客户开通手机银行、绑定支付功能，演示线上转账、缴费等操作流程，让群众直观感受便捷金融服务。同时，结合典型案例开展反诈宣讲，提醒群众警惕电信诈骗、非法集资等风险，守护好个人“钱袋子”。对于行动不便的老人，服务队还提供上门服务，现场办理社保卡激活、信息更新等业务，用贴心举措赢得群众一致好评。
此次外拓营销活动，不仅让群众在家门口就能享受到全方位的金融服务，更拉近了银行与客户的距离，进一步提升了群众对农行金融产品的知晓度与美誉度。下一步，农行烟台大辛店支行将持续常态化开展外拓服务，聚焦群众多样化金融需求，创新服务模式，优化服务举措，以更优质、高效、便捷的金融服务，切实为群众办实事、解难题，让金融暖流浸润千家万户。
