胶东在线3月22日讯(通讯员 蔡裕)近期，我市疫情形势严峻，为扎实做好疫情防控期间金融服务工作，烟台银行白石路支行高度重视，积极行动，坚决落实疫情防控期间金融服务保障要求，践行社会责任担当，更加精准、更大力度地做好各项金融服务，满足客户需求，为打赢疫情防控“阻击战”贡献金融力量。
做好网点防护工作 规范标准强化责任
为给客户带来更好的服务和安全保障，进一步强化网点卫生防疫管理，营业期间坚持每日对办公场所进行全面消毒，在营业大厅配备84消毒液、酒精、凝胶、口罩、额温检测仪等消毒用品和检测用具，确保营业场所安全。疫情防控台安排专人值班，引导客户有序进入营业厅，坚持落实“来客户戴口罩、查验健康码、行程码、测体温、消毒、信息登记”制度，确保客户健康码无异常、体温正常、进行消毒后方可进入营业厅办理业务；合理控制厅堂人数，并在营业厅外设有座椅，引导客户保持安全防护距离，有序排队等候办理业务，做好防疫引导、解释和宣传。
畅通渠道 强化保障自助设备稳定运行
在做好疫情防控的同时，加大自助设备巡查力度，及时做好自助设备现金配送工作，保障金融自助设备稳定运行，通过微信、电话等方式积极引导客户使用电子渠道、自助渠道、手机银行、手机号跨行转帐等功能，最大限度满足客户金融服务需求，做到无接触办理业务，减少客户外出和柜面传播风险。
有责任 有担当 克服困难 坚守岗位
面对突发疫情，员工被隔离、全员核酸检测等原因，工作人员不足成了最大的困难。白石路支行副行长刘凯丽已是怀孕八个多月的孕妈妈，作为一名党员的她，此时充分发挥党员先锋模范作用，为保证营业网点正常运转，满足客户需求，以身作则，身兼数职，克服“人员少、工作重”的实际困难，以实际行动践行“担当”精神，保障网点金融服务不停歇。
烟台银行白石路支行全体干部员工将凝聚在一起，立足本岗，共克时艰，积极承担社会责任，确保金融服务不停，金融支持不断，携手客户共同打赢疫情防控阻击战，在自已平凡的岗位上贡献着自己的力量！
