胶东在线8月31日讯(通讯员 衣媛媛)2021年8月的一天，厅堂里正是人来人往忙碌的时候，龙口中行大堂经理正迎接一名男性客户，“您好，请问您要办理什么业务”，该男子激动地一把握住大堂经理的手，说：“我来找的就是你！”
原来，两个月前的一个傍晚，结束了一天的营业，在做班后安全巡查的大堂经理，听到不远处的马路上传来一阵刺耳的声音，他急忙跑过去，一名骑电动车的男性被一辆匆忙穿过路口的汽车撞倒，刚才那阵刺耳的声音，正是汽车紧急刹车产生的，倒地男子伤势严重，肇事司机迟迟未下车，该行大堂经理见状，立马冲了上去，尝试上前与伤者沟通，并拨打120及伤者家属电话，天色渐渐暗了下来，该行大堂经理一直保持与伤者沟通，避免他昏睡过去，直到家属到来，他才默默离去。
该客户身体恢复后第一件事，就是来中国银行找他的“救命恩人”，“那天如果没有你，我可能也不会恢复的这么快，很有可以延误治疗！你是我的救命恩人啊！”该行大堂经理笑着说：“没什么，都是小事，有什么需要帮助的随时过来找我就行！”
“弘扬正气、见义勇为”这是客户送给该行大堂经理的锦旗上的文字，当该行员工再次说起救人经过时，仍是那么坦然，“我所做的事微不足道，不管是谁看见都会这么做的！”
该行大堂经理平时在厅堂服务工作中严谨细致，急客户之所急，想客户之所想，让每位到店客户都能体验到宾至如归的感觉，骨子里正是有一股“人人为我、我为人人”的正能量，时刻不忘我是中行人！
